Relacion Entre La Ntc-Gp 1000/2004 Y Ciclo Phva

NTCGP1000:2004 Y CICLO PHVA

Realice un documento escrito o gráfico, donde usted relacione los elementos del círculo PHVA con los capítulos de la norma:
Identifique que capítulos hacen parte del:
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Hacer
Verificar
Actuar

CICLO PHVA Y SU RELACION CON LA NTC-GP 1000/2004



El ciclo PHVA es un ciclo de mejora continua que busca desarrollar los procesos dando un orden en el cualcada fase se retroalimente de la anterior generando un curso de accion que permita el desarrollo de un Sistema Integrado de Mejora Continua.
El modelo del ciclo PHVA se puede manejar en forma conjunta con la NTC-GP 1000 de esta manera se complementan y guardan relacion en la toma de decisiones.
PLANEACION (P).
Por medio de la planeacion se delegan las personas responsables de diseñar el plandetallado de desarrollo, definir el medio en que se va a elaborar, establecer el tiempo de duracion dentro de un cronograma, como se estructura organizacional del proyecto, los roles y responsabilidades de cada funcionario y el plan de comunicaciones.
La planeacion es de gran importancia pues gracias a ella definimos los objetivos de calidad de la entidad y el como se va a desarrollar para tenerun rumbo y una direccion que seguir para no tener que improvisar en el desarrollo de los procesos.
La planeacion guarda estrecha relacion con la NTC-GP 1000/2004 en los siguientes capitulos:
Capitulo 4: En este capitulo se describen las generalidades del SGC y que requisitos debe cumplir al entidad para comenzar a implementarlo de esata manera y en respecto a la planeacion la entidad debe,determinar los procesos que le permiten cumplir la función que se le ha asignado, determinar la secuencia e interacción de estos procesos, definir los criterios y métodos necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces y eficientes y asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estosprocesos.
Capitulo 5: La planeacion guarda relacion con este capitulo el los siguientes aspectos:
El establecimiento de la política de la calidad,
La seguridad de que se establecen los objetivos de la calidad,
La realización de las revisiones por la dirección, y
El aseguramiento de la disponibilidad de recursos.
La alta dirección debe asegurarse de que los objetivos de la calidad,incluidos aquellos necesarios para cumplir los requisitos para el producto y/o servicio, se establecen en las funciones y niveles pertinentes dentro de la entidad. Los objetivos de la calidad deben ser medibles y coherentes con la política de la calidad.

Capitulo 6: La entidad debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para, implementar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidady mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y efectividad, y aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.
HACER (H).
En esta fase del ciclo se deben ejecutar las tareas exactamente de la forma prevista en el plan y en la recolección de datos para la verificación del proceso. En esta etapa es esencial el entrenamiento en el trabajo resultante de la fase deplaneamiento.
De acuerdo a esto el HACER se relaciona con la NTC-GP 1000 en los siguientes capitulos:
Capitulo 6: La entidad debe determinar y proporcionar los recursos necesarios para: Implementar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad y mejorar continuamente su eficacia, eficiencia y efectividad, y aumentar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.
Laentidad debe determinar, proporcionar y mantener la infraestructura necesaria para lograr la conformidad con los requisitos del producto y/o servicio. La infraestructura incluye, cuando sea aplicable: Edificios, espacio de trabajo y sus servicios asociados (por ejemplo: redes internas de suministro de servicios públicos o cableado estructural, entre otros), herramientas, equipos y sistemas de...