Relacion Jefe Trabajador

Introducción

Partiendo de los antecedentes planteados por Chiavenato, nos muestran de qué manera se genera la relación con los trabajadores dentro de una organización, puesto que para trabajar en una organización, las personas realizan sus tareas, de manera que tienen relación con sus inferiores y superiores, atienden a los clientes, se enfocan hacia metas y resultados que tienen que alcanzar,basados siempre en las políticas y normas establecidas por la organización, además de tratar de ser parte del clima organizacional.

Para Chiavenato un antecedente importante a considerar es la diferencia que existe en el estilo administrativo, puesto que esta tienen gran influencia en la disciplina y motivación, que forman parte de las relaciones con las personas, las teorías que destacanpara definir el estilo de administración son la teoría X (enfoque tradicional) y la teoría Y (enfoque moderno).

Una política orientada a favorecer un buen clima laboral en la empresa, tomando en cuenta que siempre han existido y existirán conflictos en las organizaciones, de tal manera es importante que se conozca la relaciones con los empleados, diseño de un programa de relaciones con losempleados, los principales síntomas de un empleado problemático, factores relacionados con la disciplina, procedimientos de disciplina, como desarrollar la política disciplinaria, disciplina progresiva, administración de conflictos, conflictos y efectos del conflicto que se muestran a continuación, con el fin de amortiguarles o reducirles.

Relaciones con los empleados

Estilos de administraciónHace más de tres décadas, McGregor identifico dos conjuntos de supuestos que denomino teoría X y teoría Y.

En la teoría X predomina la manipulación de las personas, la coacción y el temor. En la teoría X, el trabajo es impuesto y se debe motivar extrínsecamente a través del pago y medidas de control y seguridad. En la teoría Y predomina la visión más abierta y humana de las personas y la actividadlaboral.

La Teoría X y la Teoría Y como concepciones diferentes de la naturaleza humana.

En el fondo, la teoría X se fundamenta en una serie de suposiciones erróneas acerca el comportamiento humano y pregona un etilo de administración en que la fiscalización y el rígido control externo (representado por una variedad de medios que garantizan el cumplimiento del horario de trabajo, la exactaejecución de las tareas a través de los métodos o de las rutinas y procedimientos operativos, la evaluación de los resultados del trabajo, las reglas y reglamentos, y las consecuentes medidas disciplinarias por desobedecerlas, etc.) constituyen mecanismos para neutralizar la desconfianza de la empresa hacia las personas que trabajan en ella, ya que por naturaleza las personas son indolentes,perezosas, rehuyen la responsabilidad y únicamente trabajan cuando solo reciben una recompensa económica (el salario).

Si el estimulo salarial desaparece, no se ejecuta el trabajo. Desde esta perspectiva, el salario debe utilizarse como recompensa para vencer la pereza y la indolencia humana (el salario debe ser mayor a medida que el resultado del trabajo sea mayor), o como castigo (el salario debeser menor a medida que el resultado del trabajo sea menor.
No obstante, el salario es el único estimulo valido para la teoría X, pues prevalece siempre el ambiente de desconfianza, vigilancia y control, y no se ofrece a las personas ninguna posibilidad de mostrar iniciativa a escoger la manera de trabajar o realizar las tareas.
En oposición a la teoría X, McGregor propone la teoría Y, según lacual administra es esencial el proceso de crear oportunidades y liberar potencialidades, con miras al auto desarrollo de las personas.
Según la teoría Y, las condiciones impuestas por la teoría X en estos últimos cincuenta años limitaron a las personas a realizar tareas súper especializadas y manipuladas, y las ataron a empleos limitados y mecanizados por los métodos y procesos de trabajo...