Relacion Medico-paciente

RELACION MEDICO-PACIENTE
Definimos Relación Médico-Paciente (RPM) como la interacción que se produce entre un agente de salud y una o varias personas con una necesidad de asistencia con el objetivo de diagnosticar, curar, o mejorar sus condiciones de salud o prevenir una enfermedad. A partir de la relación médico paciente, se arma, se elabora todo el entramado de la atención médica, por lo quees imprescindible que el profesional aprenda a manejarla con suficiente destreza. El éxito de un acto clínico depende de esta destreza, del conocimiento y de la habilidad que tenga el médico para relacionarse de forma empática y convincente con su paciente.
La relación profesional entre un médico y su paciente tiene características muy especiales, que la diferencian de la relación de otrosprofesionales. La característica de mayor impacto psicológico y social de la RMP es que el profesional de salud es el único que está “autorizado” a ver, tocar, manipular hasta en los más íntimos rincones del cuerpo (y del alma) de su cliente; y aún más, ¡tomar decisiones sobre la vida y la muerte de personas! De estas características específicas de la RMP se generan sentimientos y creencias, fantasías ymitos, que a veces tocan lo mágico, muy profundos en el inconsciente psicosocial.
La importancia de las implicaciones psicológicas de la RMP son reconocidas desde la antigüedad, sin embargo no es hasta la creación del psicoanálisis por Freud que se le estudia, describe y aplica de una forma sistemática. La calidad de la alianza terapéutica es la más segura forma de predecir del éxito deltratamiento:
• Los casos con resultados terapéuticos pobres muestran una mayor evidencia de procesos interpersonales negativos: interacciones hostiles y complejas; desconfianzas mutuas, etc.
• Los éxitos terapéuticos están precedidos siempre de una relación empática, franca, sintónica y honesta; con una adecuada comunicación, donde el diálogo enriquecedor preside el encuentro.
• La mayoría de lasdemandas por mala praxis médica han sido consecuencia de un fracaso en la calidad de la alianza terapéutica y no por fallas en las habilidades técnicas de aspectos anatomoclínicos del galeno.
El dialogo aplicado a la RMP lo usamos como una técnica de comunicación humana en el cual surgen emociones, pensamientos y razonamientos que generan cambios positivos en las actitudes negativas de los pacientes,ya que permite tener diferentes perspectivas de un problema. A través del diálogo podemos tener diversos puntos de vista que nos permite evaluar un mismo problema de distintas maneras y buscar varias soluciones para escoger la más prometedora e influir en el estado de salud. Es por ello que al dialogo, se le atribuye un rol curativo, educativo y preventivo, pero además sirve para que el propioprofesional mejore el conocimiento sobre sí mismo y por ende fortalezca su personalidad. El profesional de la salud que utiliza regularmente un diálogo adecuado y constructivo, enriquece el capital de sus ideas, madura emocionalmente y profundiza su sabiduría.
En nuestro diálogo con el paciente es más importante saber preguntar que saber afirmar. La pregunta se debe hacer con intención de que elpaciente se dé cuenta de lo que desconoce que debería conocer, por lo que es necesario intuir que es lo que no sabe nuestro paciente. Al preguntar se evoca un caudal de consecuentes interrogantes que estimularan reflexiones reveladoras.
Factores que influyen en la relación médico – paciente:
• El ambiente donde se realiza la entrevista
• El grado de participación del paciente
• La edad delpaciente
• La actitud y estilos del paciente y el médico.
• Formación profesional del médico
• Satisfacción laboral
IATROGENIA
Se denomina iatrogenia a cualquier tipo de enfermedad, afección causada o provocada por un acto médico, bien sea por acción directa o secundaria a uso de medicamentos.
También puede ser causado por los tratamientos preescritos por los otros profesionales vinculados a...