Relacion Obrero Patronal
Páginas: 24 (5968 palabras)
Publicado: 6 de octubre de 2011
Observatorio Laboral Revista Venezolana Vol. 3, Nº 6, julio-diciembre,2010: 85-102 Universidad de Carabobo ISSN: 1856-9099
La Gestión de las Relaciones Obrero - Patronales: Un estudio de caso
Francisco Javier López Chanez
Instituto Tecnológico de Celaya, México chanez@itc.mx
Alicia Casique Guerrer
Instituto Tecnológico de Celaya, México acasique@itc.mx
María Teresa de la GarzaCarranza
Instituto Tecnológico de Celaya, México tgarza@itc.mx
RESUMEN El presente trabajo es resultado de un estudio descriptivo – transversal que se llevó a cabo de marzo del 2008 a junio del 2009, en la empresa “Productos y Envases Plásticos para Cosméticos”, ubicada en la región del Bajío, México; con el objetivo de describir y elaborar el modelo de relaciones obrero - patronales. El análisis delos resultados obtenidos demuestra la independencia de los programas de trabajo sindical y de la gerencia de la empresa, en los cuales se observan pocos indicios de cooperación y un claro distanciamiento, entre los propósitos de ambas representaciones; además de conflictos de autoridad, responsabilidad y la concentración de un mayor poder en los representantes sindicales. El modelo de relacioneslaborales dominante -para ese momento en la empresa-, corresponde al de un sindicato fuerte con objetivos paralelos con los de la organización; lo cual, está dañando la productividad, rentabilidad y la seguridad en el empleo de los trabajadores. Palabras clave: Gestión de Recursos Humanos, Relaciones Obrero – Patronales, Proceso Administrativo
Recibido: 01/ 09/2009
Aceptado: 11/05/2010
85 Observatorio Laboral Revista Venezolana Vol. 3, Nº 6, july-december, 2010: 85-102 Universidad de Carabobo ISSN: 1856-9099
The running of the manager-employee relationship: a case study
Francisco Javier López Chanez
Instituto Tecnológico de Celaya, México chanez@itc.mx
Alicia Casique Guerrer
Instituto Tecnológico de Celaya, México acasique@itc.mx
María Teresa de la Garza CarranzaInstituto Tecnológico de Celaya, México tgarza@itc.mx
ABSTRACT This paper is based on a descriptive – cross sectional study that took place from March 2008 to June 2009, in the company “Plastic Packaging and Products for Cosmetics”, located in Bajio, Mexico, with the aim to describe and develop a model of the manageremployee relations. The analysis of the results demonstrates the independence oftrade union work programs from the management of the company, in which there are few signs of cooperation and a clear gap between the purposes of both representations, as well as conflicts of authority, responsibility and a greater concentration of power in the union representatives. The dominant model of industrial relations, at that moment in the company, corresponds to a strong union withgoals parallel to those of the organization, which is damaging the productivity, profitability and job security of workers. Key words: Human Resources Management, manager-Employee Relationships, Administration Process
Received: 01/09/2009
Accepted: 11/05/2010
86
La Gestión de las Relaciones Obrero - Patronales: Un estudio de caso
Francisco Javier López Chanez, Alicia Casique Guerrer,María Teresa de la Garza Carranza
Introducción Actualmente la Gestión del Capital Humano [GCH], contempla importantes áreas, una de ellas, es la administración de las relaciones obrero - patronales, cuya relevancia radica precisamente en mantener dentro de ciertos parámetros favorables para la organización factores como: la satisfacción del personal, el clima laboral, la calidad y cumplimientode los compromisos adquiridos con los trabajadores, que fueron especificados en el contrato colectivo de trabajo. Cuando no se administran estas relaciones laborales, pueden generarse problemas de comunicación, confianza, lealtad e integración que repercutan en aumentos en los costos de operación, pérdida de competitividad, manifestaciones de insatisfacción, adopción de actitudes negativas,...
La Gestión de las Relaciones Obrero - Patronales: Un estudio de caso
Francisco Javier López Chanez
Instituto Tecnológico de Celaya, México chanez@itc.mx
Alicia Casique Guerrer
Instituto Tecnológico de Celaya, México acasique@itc.mx
María Teresa de la GarzaCarranza
Instituto Tecnológico de Celaya, México tgarza@itc.mx
RESUMEN El presente trabajo es resultado de un estudio descriptivo – transversal que se llevó a cabo de marzo del 2008 a junio del 2009, en la empresa “Productos y Envases Plásticos para Cosméticos”, ubicada en la región del Bajío, México; con el objetivo de describir y elaborar el modelo de relaciones obrero - patronales. El análisis delos resultados obtenidos demuestra la independencia de los programas de trabajo sindical y de la gerencia de la empresa, en los cuales se observan pocos indicios de cooperación y un claro distanciamiento, entre los propósitos de ambas representaciones; además de conflictos de autoridad, responsabilidad y la concentración de un mayor poder en los representantes sindicales. El modelo de relacioneslaborales dominante -para ese momento en la empresa-, corresponde al de un sindicato fuerte con objetivos paralelos con los de la organización; lo cual, está dañando la productividad, rentabilidad y la seguridad en el empleo de los trabajadores. Palabras clave: Gestión de Recursos Humanos, Relaciones Obrero – Patronales, Proceso Administrativo
Recibido: 01/ 09/2009
Aceptado: 11/05/2010
85 Observatorio Laboral Revista Venezolana Vol. 3, Nº 6, july-december, 2010: 85-102 Universidad de Carabobo ISSN: 1856-9099
The running of the manager-employee relationship: a case study
Francisco Javier López Chanez
Instituto Tecnológico de Celaya, México chanez@itc.mx
Alicia Casique Guerrer
Instituto Tecnológico de Celaya, México acasique@itc.mx
María Teresa de la Garza CarranzaInstituto Tecnológico de Celaya, México tgarza@itc.mx
ABSTRACT This paper is based on a descriptive – cross sectional study that took place from March 2008 to June 2009, in the company “Plastic Packaging and Products for Cosmetics”, located in Bajio, Mexico, with the aim to describe and develop a model of the manageremployee relations. The analysis of the results demonstrates the independence oftrade union work programs from the management of the company, in which there are few signs of cooperation and a clear gap between the purposes of both representations, as well as conflicts of authority, responsibility and a greater concentration of power in the union representatives. The dominant model of industrial relations, at that moment in the company, corresponds to a strong union withgoals parallel to those of the organization, which is damaging the productivity, profitability and job security of workers. Key words: Human Resources Management, manager-Employee Relationships, Administration Process
Received: 01/09/2009
Accepted: 11/05/2010
86
La Gestión de las Relaciones Obrero - Patronales: Un estudio de caso
Francisco Javier López Chanez, Alicia Casique Guerrer,María Teresa de la Garza Carranza
Introducción Actualmente la Gestión del Capital Humano [GCH], contempla importantes áreas, una de ellas, es la administración de las relaciones obrero - patronales, cuya relevancia radica precisamente en mantener dentro de ciertos parámetros favorables para la organización factores como: la satisfacción del personal, el clima laboral, la calidad y cumplimientode los compromisos adquiridos con los trabajadores, que fueron especificados en el contrato colectivo de trabajo. Cuando no se administran estas relaciones laborales, pueden generarse problemas de comunicación, confianza, lealtad e integración que repercutan en aumentos en los costos de operación, pérdida de competitividad, manifestaciones de insatisfacción, adopción de actitudes negativas,...
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