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Páginas: 11 (2712 palabras) Publicado: 21 de noviembre de 2012
Esquema

Introducción
1.- Comunicación
2.- Tipos de comunicación
3.- Comunicación oral
4.- Comunicación escrita
* Tipos o clasificación: cartas, circulares, memo, informes, actas.
5.- Comunicación gestual no verbal
6.- Comunicación simbólica
7.- Comunicación formal e informal
8.- Comunicación:
*Interpersonal
*Masiva
*Organizacional
Conclusión

Desarrollo1.- Comunicación:
Es el proceso mediante el cual se puede transmitir información de una entidad a otra. Los procesos de comunicación son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo repertorio de signos y tienen unas reglas semióticas comunes.
Tradicionalmente, la comunicación se ha definido como "el intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otrotipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales". Todas las formas de comunicación requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicación se realice.
2.- Tipos de comunicación:

Comunicación oral
Comunicación escrita
Comunicaciónsimbólica
Comunicación gestual no verbal
3.- Comunicación oral:
Es aquella que se establece entre dos o más personas, tiene como medio de transmisión el aire y como código un idioma
Cada vez que nos comunicamos hacemos uso de un lenguaje. Pero una forma muy particular de usar el lenguaje es la comunicación oral que corresponde al intercambio de información entre las personas sin hacer uso dela escritura, de signos, de gestos o señales, sino utilizando únicamente la voz para transmitir una información.
Ejemplo: Nicolás y Jazmín se encuentran en el bus camino a la universidad. Son las 8 de la mañana del día lunes y ambos demuestran algo de sueño (contexto, lugar y tiempo). 2) Nicolás (emisor del primer mensaje) le dice a Jazmín: “Hola ¿Cómo estás? Parece que con algo de sueño… 3) Jazmín(receptora del mensaje) escucha lo que le ha dicho Nicolás y responde (Ahora pasa a ser emisora y Nicolás receptor del mensaje que enviara la joven): ¡Hola!, si, estoy con mucho sueño porque anoche estudie hasta muy tarde. 4) El código que utilizaron fue español de chile y lo transmitieron atreves de la voz.
4.- Comunicación escrita:
LA CARTA: es la base por lo menos el noventa por ciento de todas lastransacciones comerciales. Es obvio, entonces, que la habilidad para escribir una buena carta sea requisito indispensable y valioso para el estudiante que tiene intención de entrar al mundo de los negocios.
Existe una gran variedad de tipos de cartas: carta de Solicitud de Referencia, Carta de Respuesta a una Solicitud de Referencia, Carta de Solicitud de Empleo, Carta de Solicitud de Pedido,Carta de Remisión o Envío, Carta de Solicitud de Crédito, Cartas de Cobranza. La redacción de una carta va a estar en dependencia del objetivo con el que se vaya a elaborar una carta.
Estructuras de las Cartas
1. Membrete: Es el nombre, dirección y demás señas de identificación de una empresa o entidad que va impreso en la parte superior del papel y el sobre que se emplea para la correspondencia.2. Localidad y Fecha: es aquella que indica el lugar desde donde se escriben las cartas así como el día mes y año.
3. Destinatario: son los datos de identificación de la persona al cual va a ser enviada la carta
4. Asunto: es un mensaje breve y concreto el cual no debe ser más extenso de una línea y en el que se debe escribir el asunto principal por la cual fue enviada la carta.
5. Saludo: esuna frase corta con mensaje de cortesía que se incluye antes de escribir el texto de la carta.
6. Texto: es el conjunto de párrafos que explica el asunto o motivo por el cual fue escrita la carta, se recomienda que los párrafos sean cortos escritos con lenguaje claro, preciso, natural y espontáneo.
7. Despedida: son expresiones de afecto con lo que se da por concluida la expresión del...
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