Relaciones con los proveedores
Páginas: 7 (1703 palabras)
Publicado: 13 de diciembre de 2011
TEMA 5. RELACIONES CON LOS PROVEEDORES
Objetivo particular
Al finalizar este tema el alumno deberá justificar la importancia de las buenas relaciones con los proveedores destacando los beneficios que reportan a la organización.
Temario detallado
5.1. Las relaciones públicas y la relación con proveedores
5.2. Retroalimentación con la empresa proveedor
5.3. La información, análisisde la claridad y veracidad de la misma
5.4. Manejo de información histórica (manejo de archivos)
Introducción
El comprador fundamentará su actividad en la capacidad para establecer buenas relaciones con los proveedores, por lo que aquí se destaca la importancia de establecer y mantener relaciones lucrativas a largo plazo.
5.1. Las relaciones públicas y la relación con proveedoresUno de los elementos clave de la función de compras son las relaciones con los proveedores, debemos de recordar que las transacciones que vamos a realizar se facilitarán si mantenemos relaciones cordiales con nuestros proveedores.
Algunos conciben al comprador y al proveedor como antagonistas, pero más bien ambos se complementan uno al otro porque una tersa relación será redituable para ambaspartes.
El comprador debe dar tiempo al proveedor a que se le acerque, no necesita el
comprador salir de su lugar de trabajo para estar en contacto con el proveedor.
Asimismo, debemos de conocer sus fortalezas y debilidades, puesto que éstas pasarán a ser nuestras, por lo que se evaluará tanto a los actuales proveedores como los que se integren a nuestro sistema de compras.
No hayque cerrarse las puertas con ningún proveedor.
5.2. Retroalimentación con la empresa proveedor
En la relación con el proveedor el manejo de información es fundamental, resultando la retroalimentación de la misma información primordial en el manejo de la misma.
Por lo tanto, se recomienda que el Departamento de Compras sea informado por el proveedor del crecimiento o estabilidadde su compañía, de sus proyectos de inversión para expansión, sus nuevas capacidades de producción, de su posición financiera, en general de su crecimiento.
El proveedor deberá mantener informado a sus clientes (comprador), de las
innovaciones tecnológicas en los materiales, los ahorros que éstas brindan,
mejoras en entregas, en facturación, acceso vía fax, grupo de técnicos paracapacitación, garantías sobre productos y sistemas, y porqué son los mejores que
la competencia.
Las fuentes de información: Son las que realizan las unidades de compras de las diferentes organizaciones para recabar o recoger información de proveedores y las cuales pueden ser:
Públicas: comprenden publicaciones y revistas especializadas en el
área, (catálogos) suministrados por losfabricantes y distribuidores
constituyéndose en fuentes importantes de información acerca de
proveedores potenciales.
Privadas: la fuente de información privada por excelencia la
constituye el Registro de Proveedores, el cual suministra información
acerca de cuáles son y dónde se encuentran ubicadas las fuentes
confiables de abastecimiento, tanto regionales,nacionales e
internacionales.
La selección de fuentes es el proceso de escoger entre una lista de proveedores potenciales y reducirlas a unos pocos.
5.3. La información, análisis de la claridad y veracidad de la misma
El archivo de proveedores es una lista de todos los proveedores y sus respectivas direcciones postales completas. Este archivo sirve para simplificar el trabajo delcomprador quien anota en las requisiciones de compras el nombre del vendedor que recibirá el pedido, así como del empleado que lleva los pedidos quien anota los datos suplementarios que copia del archivo.
También se debe anotar en ese archivo los siguientes datos: giro a que se dedica, si es fabricante o distribuidor, nombres de los representantes, funciones, etc.
Nota: lo primero que...
Objetivo particular
Al finalizar este tema el alumno deberá justificar la importancia de las buenas relaciones con los proveedores destacando los beneficios que reportan a la organización.
Temario detallado
5.1. Las relaciones públicas y la relación con proveedores
5.2. Retroalimentación con la empresa proveedor
5.3. La información, análisisde la claridad y veracidad de la misma
5.4. Manejo de información histórica (manejo de archivos)
Introducción
El comprador fundamentará su actividad en la capacidad para establecer buenas relaciones con los proveedores, por lo que aquí se destaca la importancia de establecer y mantener relaciones lucrativas a largo plazo.
5.1. Las relaciones públicas y la relación con proveedoresUno de los elementos clave de la función de compras son las relaciones con los proveedores, debemos de recordar que las transacciones que vamos a realizar se facilitarán si mantenemos relaciones cordiales con nuestros proveedores.
Algunos conciben al comprador y al proveedor como antagonistas, pero más bien ambos se complementan uno al otro porque una tersa relación será redituable para ambaspartes.
El comprador debe dar tiempo al proveedor a que se le acerque, no necesita el
comprador salir de su lugar de trabajo para estar en contacto con el proveedor.
Asimismo, debemos de conocer sus fortalezas y debilidades, puesto que éstas pasarán a ser nuestras, por lo que se evaluará tanto a los actuales proveedores como los que se integren a nuestro sistema de compras.
No hayque cerrarse las puertas con ningún proveedor.
5.2. Retroalimentación con la empresa proveedor
En la relación con el proveedor el manejo de información es fundamental, resultando la retroalimentación de la misma información primordial en el manejo de la misma.
Por lo tanto, se recomienda que el Departamento de Compras sea informado por el proveedor del crecimiento o estabilidadde su compañía, de sus proyectos de inversión para expansión, sus nuevas capacidades de producción, de su posición financiera, en general de su crecimiento.
El proveedor deberá mantener informado a sus clientes (comprador), de las
innovaciones tecnológicas en los materiales, los ahorros que éstas brindan,
mejoras en entregas, en facturación, acceso vía fax, grupo de técnicos paracapacitación, garantías sobre productos y sistemas, y porqué son los mejores que
la competencia.
Las fuentes de información: Son las que realizan las unidades de compras de las diferentes organizaciones para recabar o recoger información de proveedores y las cuales pueden ser:
Públicas: comprenden publicaciones y revistas especializadas en el
área, (catálogos) suministrados por losfabricantes y distribuidores
constituyéndose en fuentes importantes de información acerca de
proveedores potenciales.
Privadas: la fuente de información privada por excelencia la
constituye el Registro de Proveedores, el cual suministra información
acerca de cuáles son y dónde se encuentran ubicadas las fuentes
confiables de abastecimiento, tanto regionales,nacionales e
internacionales.
La selección de fuentes es el proceso de escoger entre una lista de proveedores potenciales y reducirlas a unos pocos.
5.3. La información, análisis de la claridad y veracidad de la misma
El archivo de proveedores es una lista de todos los proveedores y sus respectivas direcciones postales completas. Este archivo sirve para simplificar el trabajo delcomprador quien anota en las requisiciones de compras el nombre del vendedor que recibirá el pedido, así como del empleado que lleva los pedidos quien anota los datos suplementarios que copia del archivo.
También se debe anotar en ese archivo los siguientes datos: giro a que se dedica, si es fabricante o distribuidor, nombres de los representantes, funciones, etc.
Nota: lo primero que...
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