Relaciones Con Los Proveedores

Tema 5 Relaciones Con Los Proveedores
Relaciones públicas y la relación con proveedores.
Las fuentes de información son las que realizan las unidades de compras de las diferentes organizaciones para recabar o recoger información de proveedores, las cuales pueden ser públicas o privadas.
Elemento clave de la función de compras son las relaciones con los proveedores si se tienen relacionescordiales con nuestros proveedores las transacciones a realizar se facilitaran.
Se considera al comprador y al proveedor antagonistas, pero ambos se complementan para una relación redituable.
El comprador debe esperar a que el proveedor se acerque a él, conocer fortalezas y debilidades ya que estas pasaran a ser nuestras, es necesario evaluar a los actuales proveedores como los que integren elsistema de compras.
Retroalimentación con la empresa proveedor.
El departamento de compras será informado por el proveedor del crecimiento o estabilidad de su compañía, proyectos de inversión, expansión, producción, financiera y en general del crecimiento.
El proveedor tendrá que mantener informado a sus clientes de las inversiones tecnológicas de los materiales, de los ahorros que brindan,facturación, acceso vía fax, capacitación, garantías de productos y sistemas, y porque son los mejores en la competencia.
Las fuentes de información son:
* Publicas: comprenden publicaciones y revistas especializadas en el área, suministrados por los fabricantes y distribuidores.
* Privadas: la constituye el registro de proveedores, el cual suministra información acerca de cuáles son ydonde se encuentran ubicadas las fuentes confiables de abastecimiento, tanto regionales, nacionales e internacionales.

La información, Análisis de la claridad y veracidad de la misma.
El archivo de proveedores es donde vienen todos los proveedores y las direcciones completas. Nos sirve para simplificar el trabajo del comprador a la hora de anotar los datos en las requisiciones.
También seanota en el archivo: giro a que se dedica, si es fabricante o distribuidor, nombres de representantes, funciones. Etc.
Lo primero que se necesita saber de un proveedor es la confianza dentro del mercado y después evaluar a los proveedores sobre:
Calidad: el primero y más importante sobre la capacidad del proveedor.
Referencias: es bueno trabaja r con alguien que ya ha sido previamente evaluadopor alguien de nuestra confianza.
Historial: evaluaciones previas que le hayamos hecho al proveedor.
Capacidad técnica: se considera los métodos utilizados o la clase de tecnología que manejan en el procesamiento de la materia prima en la elaboración de los productos requeridos por los compradores.
Capacidad financiera: es necesario conocer los recursos financieros que cuenta la empresa para laestabilidad de la inversión hecha por los compradores.
Capacidad de producción: evalúan la producción en cuanto a calidad, cantidad tiempo y precio de los suministros pedidos.
Capacidad humana: clima laboral y condiciones de los trabajadores.
Potencial de desarrollo: actitud empresarial y perspectiva a futuro.
Las características de un buen proveedor:
* Actuar de forma responsable yconsciente
* Saber de lo último del mercado.
* Deben ofrecer bajos precios con buena calidad.
* Ajustarse las necesidades imprevistas.
* Brindan asesoría técnica y de cualquier otra índole que necesite el comprador.
Manejo de información histórica.
Se establece un directorio o control de proveedores, para la pronta respuesta, el cual consiste en la base de datos que nos permitenademás de contactarlos en forma inmediata, conocer sus actuaciones anteriores, capacidades y potencia y está integrada por:
* Curriculum por empresa
* Muestra de información complementaria que sea necesaria.
* Datos indispensables de la empresa proveedora
* Áreas funcionales
* Dirección general
* Ubicación de plantas
* Política de ventas
* Plan de capacitación
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