Relaciones De Los Opreradores Turisticos

LAS RELACIONES DE LOS OPERADORES TURISTICOS
Los operadores turísticos establecen una variedad de relaciones, las cuales se localizan en distintos campos de acuerdo con su propia naturaleza, entreellas hay dos sumamente importantes.

* LAS RELACIONES COMERCIALES
La competencia que existe en el mercado es demasiado fuerte y agresiva como para pasar por alto la necesidad de una atenciónesmerada. En este sentido, las relaciones entre los operadores de turismo son vitales para presentar o vender un producto de calidad.
En muchos casos, los agentes de viajes hacen fracasar el turismo deun país simplemente desviando a los interesados hacia otros lugares, argumentando los peligros que pueden correr, al tiempo que les ofrecen paquetes más atractivos.
Por tanto, de cierto modo losagentes de viajes constituyen las bases de sustentación del resto de los operadores de turismo, a partir de las relaciones económicas que no están sujetas a normas fijas.
Un hecho que no debe pasarinadvertido es que el agente de viajes se desempeña como representante del resto de operadores de turismo, en el nivel internacional, nacional o local. Efectivamente, cuando dicho agente realiza laventa del producto turístico lo que efectúa son las relaciones públicas entre los operadores de turismo y el futuro viajero. En otras palabras: la imagen que el agente de viajes proyecte en el cliente enel momento de la venta constituirá la impresión positiva o negativa que éste se forme de producto turístico.
En este campo, la actividad de las asociaciones profesionales y comerciales cobra granimportancia debido a la multiplicidad de funciones que desarrollan, de las cuales mencionaremos solo las más significativas:
a) Intervenciones comerciales que proporcionen valiosa información en loque toca a precios, análisis de costos, etcétera.
b) Programas de mercadotecnia y de tipo cultural, mediante conferencias, cursos y seminarios.
c) Servicios financieros, que incluyen...