Relaciones destructivas
Dentro de la Secretaria de Gestión Innovación Gubernamental Dirección General de Gestión del Capital Humano. Centro de Capacitación, donde realice mis practicas profesionales en el periodo agosto-diciembre 2012 fue importante para mi desarrollo profesional y laboral pues se conto con el apoyo de mi asesor externo M en P. Rosa Leticia Ceballos Giles e interno Lic. Diana IvonneRomero Mendoza, quienes formaron parte fundamental en la participación y elaboración de actividades dentro de la empresa para lograr los objetivos planeados.
2. Justificación
A raíz de poder llevar a cabo la solicitud para realizar la residencia profesional, se eligió como una mejor opción a la Secretaria de Gestión e innovación Gubernamental.
LaSecretaria de Gestión e Innovación Gubernamental, es la dependencia del Poder Ejecutivo, que se encarga de promover y dar seguimiento a las políticas en materia de administración y desarrollo de personal, de adquisición, control y salvaguarda de los recursos materiales, de la presentación de los servicios generales para el mantenimiento de los vienes y eventos, del mantenimiento del parque vehicular, delseñalamiento de inmuebles públicos y operación de los talleres gráficos, del desarrollo organizacional, del control del gastos de servicios básicos y de la modernización tecnológica.
Actualmente, la Secretaria de Gestión e innovación Gubernamental del estado de Morelos, se encuentra inmersa en un proceso permanente de mejora continua con dieciocho procesos certificados bajo la norma ISO9001-2008. Esto con la finalidad de garantizar transparencia y eficiencia en los servicios otorgados, promoviendo y participando de esta manera en un mejor desempeño de las dependencias, para que brinden los servicios requeridos por la ciudadanía, con calidad y calidez.
De tal manera que se dio apoyo en la revisión, evaluación de funciones, flujos y procedimientos del manual de organización y manualde políticas y procedimientos de la secretaria ya antes mencionada. Los puntos en que se participo fueron reclutamiento y selección de personal y evaluación del desempeño y méritos con la intención de garantizar los objetivos solicitados para poder llegar a ser certificada dentro de los dieciocho procesos de certificación.
3. Objetivos
Objetivo General:
Implementar propuestas para lasolución y mejora continua en la modificación de los procedimientos del manual de organización y manual de políticas y procedimientos de la Dirección General de Gestión del Capital Humano perteneciente a la Secretaria de Gestión e innovación Gubernamental del Estado de Morelos.
Objetivos Específicos:
Detectar complicaciones dentro de los diagramas de flujos que se elaboraronincorrectamente para realizar cualquier trámite dentro del proceso de reclutamiento y selección de personal.
Identificar los puntos señalados por los auditores que detectaron los errores de elaboración de cada uno de los formatos de los manuales y así llegar a ser certificados.
4. Caracterización del área en que se participo
En la Dirección General de Gestión del Capital Humano seencuentra el área de Centro de Capacitación. (Como se muestra en la siguiente imagen).
La Dirección General de Gestión del Capital Humano se caracteriza por ser el área encargada de proponer a la persona titular de la Secretaría, la política de administración de los recursos humanos de la Administración Pública Central, los sistemas de reclutamiento, selección, inducción,alta, remuneraciones, control, desarrollo, análisis y evaluación de puestos, así como disponer lo necesario para su instrumentación, ejecución, seguimiento, control y evaluación.
Autorizar, previo acuerdo con la persona titular de la Secretaría, la plantilla de personal y el tabulador de sueldos y salarios de la Administración Pública Central, también expide los nombramientos del personal de la...
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