Relaciones en el entorno de trabajo

TEMA 1. ORGANIZACION DE EMPRESA

Cultura de empresa: es la forma concreta de establecer las relaciones entre las personas y las cosas de esa organización , es decir, su forma de hacer y estar en el medio.

Cada empresa tiene su propia cultura.
Las caracteristicas de la cultura de una empresa son:
Da cohesión al grupo, abarca a todos los miembros de la empresa, identifica a los miembros deesa empresa y su forma de hacer las cosas en comparación con otras empresas, esta integrada por normas-valores-ideas y símbolos de una empresa, esta transmitida por los responsables de la organización y por los trabajadores de la misma.

La estructura de la empresa como proceso
-Organizar una empresa supone tambien responder a las cuestiones de: que, quien, donde y como.

Eficacia yeficiencia
-Una organización es eficaz cuando cumple los objetivos que se a marcado y es eficiente cuando consigue los mejores resultados posibles en relación con los recursos que ha empleado.
-Eficiencia económica: Loro de objetivos marcados con los menores costes posibles.
-Eficiencia tecnica: Logro de los objetivos marcados partiendo de los recursos que se dispone.

Elementos que operan en elproceso organizativo
-Elementos estructurales: Elementos de la empresa que forman parte de sus caracteres internos como la distribución del poder y distribución de la funciones.
-Elementos contextuales: Circunstancias del mundo exterior que afectan a la empresa:
-El entorno: fuerzas externas
-La tecnologia: medios con la que la empresa elabora sus productos o servicios
-El tamaño de la empresa:esta directamente relacionada con el numero de trabajadores.
-La globalizacion: proceso por el cual el mundo se convierte en un espacio único para comprar y vender y tiene su base y fundamento en la liberalizacion de todos los mercados.
-La demanda ampliada de productos y servicios: Los consumidores piden a las empresas que produzcan productos diferentes.

TEMA 3: LA MOTIVACION LABORAL

Lamotivación laboral desde el punto de vista del trabajador es el impulso que le lleba actuar para satisfacer unas necesidades y conseguir unos objetivos. Desde la direcion de empresa es la habilidad para conseguir que los trabajadores quieran hacer el trabajo asignado y lo realicen bien.
Los motivos que nos mueven a trabajar pueden ser variados: sobrevivir, satisfaccion personal, etc..
El motor dela motivación es “que gano yo si hago eso?
“””””Cuadro del proceso moticional.””””

Teorias sobre la motivación.
Tratan de cuales son los incentivos que mueven a las personas a actuar de determinada manera.

Teorias de contenido:Encontrar que es lo que motiva
-Teoria de la jerarquia de las necesidades de Maslow: La motivacion no es un impulso, sino una situacion de necesidades jerarquizadasdonde unas tienen mas importnacia que otras según los momentos y el grado de satisfaacion. Cuando una persona satisface las necesidades de un nivel se sentira motivada para conseguir otras de una escala superior. Piramide de menos a mas:
-fisiologicas(alimento, descanso, agua)
-de seguridad( proteccion contra posibles privaciones y peligros)
-sociales(dar y recibir afecto, ser aceptado)
-deestima(cofianza en uno mismo)
-autorealizacion(desarrollar las potencialidades propias, ser creativos..)
-Teoria bifactorial de Herzberg: los trabajadores mantienen un equilibrio entre la satisfacción y la insatisfacción frente a sus tareas. Propone dos tipos de factores que influyen en la motivacion: necesidades higiénicas y motivadoras.
Higienicas: Producen satisfaccion o insatisfaccion:Normas de la empresa, relaciones con el jefe, condiciones de trabajo, sueldo, vida privada, seguridad.
Motivadoras: Están relacionadas con el contenido del trabajo en si mismo y son la causa primordial de la satisfaccion: Logro, reconocimiento,responsabilidades, progreso,crecimiento.
-Teoria de las necesidades aprendidas de Mc Clelland: Dice que las necesidades humanas se aprenden en la infancia y...