Relaciones en el entorno laboral

MÓDULO: RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRABAJO
UNIDAD DIDÁCTICA 1: “LA ORGANIZACIÓN Y LA CONFIGURACIÓN DEL TRABAJO”
1.1 Evolución de los sistemas de organización del trabajo
1.2 La estructura de la empresa
1.3 Elementos que actúan en el proceso organizativo
1.4 Tipos de estructuras organizativas
1.5 Representación gráfica de la estructura de la empresa
1.6 Organización formal e informal delos grupos humanos
1.7 La estructura de la organización ante los cambios
UNIDAD DIDÁCTICA 2: “LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA”
2.1 La comunicación y sus elementos
2.2 Dificultades y obstáculos en la comunicación
2.3 Tipos de comunicación
2.4 Estrategias y técnicas de comunicación
2.5 sistemas de información
UNIDAD DIDÁCTICA 3: “LA MOTIVACIÓN LABORAL”
3.1 La motivación laboral
3.2 Principalesteorías de la motivación
3.3 Técnicas de motivación
UNIDAD DIDÁCTICA 4:“GRUPOS DE TRABAJO Y DIRECCIÓN DE REUNIONES”
4.1 introducción
4.2 Tipos de grupos de trabajo
4.3 Funciones que cumplen los grupos en la empresa
4.4 Fases de formación de los grupos
4.5 Aplicación de las técnicas para la dinamización de grupos
4.6 Las reuniones: conecto, elementos y tipología
4.7 Organización dereuniones
4.8 Elementos a considerar en la organización de reuniones
4.9 Psicología de los participantes en una reunión
UNIDAD DIDACTICA 5:“FUNDAMENTO Y CONTENIDO DE LA NEGOCIACIÓN”
5.1 Los procesos de negociación
5.2 Componentes del sistema negociador
5.3 Principales factores en los procesos de negociación
5.4 Aspectos que se deben tener en cuenta en el inicio de una negociación
5.5 Etapas deun proceso de negociación
5.6 Actitudes y psicología para ser un buen negociador
5.7 Estrategias tácitas que se pueden utilizar en el proceso de negociación
5.8 La negociación colectiva5.9 El convenio colectivo como resultado del proceso negociador
UNIDAD DIDACTICA 6:“ EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES. CONFLICTOS EN LA EMPRESA Y MEDIOS DE SOLUCIÓN”
6.1 Concepto y fundamento del proceso de toma de decisiones
6.2 Tipología de las decisiones y factores que influyen en el proceso
6.3 El desarrollo de la toma de decisiones y sus fases
6.4La toma de decisiones dentro de la organización
6.5 Los conflictos laborales
UNIDAD DIDACTICA 7:“ ESTILOS DE MANDO”
7.1 Dirección y liderazgo: Estilos de dirección
7.2 Teorías y enfoques del liderazgo
2.-BIBLIOGRAFÍA DE REFERENCIA:
• Relaciones en el Entorno de Trabajo para ciclos de Grado Superior; Editorial EDEBÉ

3.-CONTENIDO DE LA PRUEBA:
La prueba escrita se valorará de 0 a 10puntos, siendo necesario obtener 5 PUNTOS para superar dicha prueba. Tipo
de preguntas:
1. Preguntas tipo test: Serán 30 preguntas tipo test de respuesta múltiple (cuatro respuestas alternativas a
elegir una); Valorada en 6 puntos.
Respuesta acertada sumará 0.2 puntos y respuesta errónea restará 0.1 puntos.
2. Supuestos Teórico-Práctico: Se presentarán 4 supuestos teórico-prácticos que el alumnodeberá responder
argumentando las respuestas conforme a los contenidos teóricos expuestos anteriormente. Valorada en 4
puntos

Tema 1:LA ORGANIZACIÓN Y LA CONFIGURACIÓN DEL TRABAJO

1.1 Evolución de los sistemas de organización del trabajo
La organización de las empresas ha pasado por dos fases:

• Los talleres y las fábricas anteriores a la Revolución Industrial se organizaronpreferentemente con un sistema artesanal de producción. Este sistema no ha desaparecido, y hoy se caracteriza por hacer objetos de alta calidad; algunos pueden calificarse como objetos de lujo o exclusivos, lo que aumenta notablemente su precio y hace que estén al alcance de pocos. Suelen ser objetos elaborados con técnicas tradicionales y materias primas de primera calidad.

• Los numerosos...