Relaciones Humanas (Compilado)
Son convicciones básicas de que un modo peculiar de conducirse o de estado final de la existencia en el personal o socialmente, preferible que su modo opuesto o contrario de conducirse o de estado final de la existencia.
Los valores no son inestables y flexibles, sino que son relativamente estables y duraderos.
Los valores son importantes para el estudio del comportamientoorganizacional porque tienden los cimientos para comprender las actitudes y la motivación y porque influye en nuestras percepciones.
Podemos clasificar en dos métodos para establecer tipologías de valores.
REPERTORIO DE VALORES DE ROKEACH MILTON (RUR)
Consta de dos grupos con 18 valores cada uno.
1. Valores terminales, que se refiere a los estados finales de la existencia, se trata de las metasque una persona quisiera conseguir a lo largo de su vida.
2. Valores instrumentales, atañe a los modos preferibles de comportarse a los medios para conseguir los valores terminales.
PERCEPCION: Es un proceso por el cual los individuos organiza e interpreta las impresiones sensoriales con el fin de donde un sentido al entorno.
La conducta se basa en la recepción de la realidad, más queen la realidad en sí misma.
FACTORES QUE INFLUYEN EN LA RECEPCIÓN.
Varios factores se conjugan para dar forma y a veces distorsionar la percepción. Estos factores descansan en el receptor, en el objetivo percibido en el texto de la situación en que recurre la percepción.
1. Teoría de la atribución: cuando los individuos observan una conducta tratan de determinar si su causa es internao externa.
2. Error de atribución fundamental: tendencia a subestimar la influencia de los factores externos y sobreestimar la de los factores internos al hacer juicios sobre la conducta de los demás.
3. Tendencia autofavorable: tendencia de los individuos al atribuir su existo a factores internos al tiempo que echan la culpa de los fracasos a factores externos.
4. Percepciónselectiva: la gente interpreta selectivamente lo que a partir de sus intereses, antecedentes, experiencias y actitudes.
5. Efecto del halo: sacar una conclusión general sobre un individuo a partir de una sola característica.
Efectos del contraste: evaluación de las características de un a persona que resultan afectadas por la comparación con otros recién encontrados y que tiene una calificaciónmayor o menor en dichas características.
Proyección: Atribuir las características personales a otros.
Estereotipos: juicios basados en la percepción del grupo al que pertenece una persona.
MOTIVACION
Procesos que dan cuenta de la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo por conseguir una meta.
1. La intensidad: consiste en cuanto se esfuerza una persona
2. Elementosfundamentales
Dirección: tenemos que considerar la cantidad del esfuerzo tanto como su intensidad, el esfuerzo que deben buscar es el que se dirige hacia las metas de la organización y es congruente con ellas.
3. Persistencia: es la medida de cuánto tiempo sostiene una persona su esfuerzo.
Teoría de la jerarquía de necesidades: (Abraham Maslow)
Hay una jerarquía de cinco necesidades:fisiologías, de seguridad, sociales, de estima y autorrealización.
1. Fisiologías: hambre, sed y las necesidades del abrigo, sexo y otras de carácter orgánico.
2. De seguridad: defensa y aportación de daños físicos y emocionales.
3. Sociales: afecto, sensación de formar parte de un grupo, aceptación y amistad.
4. De estima: factores internos de estima, como el respeto de uno mismo,autonomía y realizaciones, así como los factores externos de estima como posición, reconocimiento y atención.
5. Autorrealización: el impulso por convertirse en lo que uno es capaz de ser, crecimiento, desarrollo del potencial propio y autorrealización.
Maslow separo las cinco necesidades en orden superior e inferior.
* Definió las necesidades fisiológicas y de seguridad como de orden...
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