relaciones humanas para secretarias

RELACIONES HUMANAS, AUTOESTIMA, ETICA PROFESIONAL Y LIDERAZGO

RELACIONES HUMANAS:

Conjunto de interacciones que se dan entre los individuos de una sociedad, la cual posee grados de órdenes jerárquicos. Las relaciones humanas se basan principalmente en los vínculos existentes entre los miembros de la sociedad, gracias a la comunicación, Las Relaciones Humanas permiten a crear y mantenerentre los individuos relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad humana.

COMPONENTES·
Comunicación· Mirar lo positivo de los demás “Sentirse a gusto”· “La identificación con los otros”, “Capacidad para ponerse en el lugar del otro para comprender sus necesidades, expectativas,sentimientos”· Aceptar errores· Expresar los sentimientos· Tomar decisiones· Capacidad de autocrítica· Resolver problemas

AUTOESTIMA·
“Es la manera como cada persona se evalúa a si misma. Es el grado de satisfacción consigo misma, la valoración que nos tenemos, la capacidad de amarnos y respetarnos a nosotros mismos”· Permite enfrentar los DESAFÍOS que presenta nuestra existencia

COMPONENTES DELA AUTOESTIMA

COGNITIVO· Opiniones , Pensamientos Positivos o Negativos con los que percibimos la realidad

AFECTIVO· Sentimientos resultantes o generadores de la valorización positiva o negativa de nosotros mismos

CONDUCTUAL· Forma en que actuamos según pensamos y sentimos la valorización positiva o negativa de nosotros mismos

RASGOS CARACTERÍSTICOS DE LA PERSONA CON UN NIVELSATISFACTORIO DE AUTOESTIMA·

Se acepta a si mismo como es· Percepción clara y eficiente de la realidad· Mayor apertura a la experiencia· Mayor integración, cohesión y unidad· Mayor espontaneidad, expresividad y vitalidad· Un Yo real : Identidad firme, autónoma y con unicidad· Objetividad , Independencia y Trascendencia del YO· Recuperación de la creatividad· Capacidad de fusión de lo concreto yabstracto· Estructura de carácter democrático· Gran capacidad para transmitir amor· Posee códigos morales sólidos· Tiende a estar centrado en los problemas de los demás y no solo en los propios· Expresa opiniones sin rigidez y es flexible a escuchar las de otros· Sentido del humor sin ser agresivo e hiriente

RASGOS CARACTERÍSTICOS DE LA PERSONA CON UN NIVEL BAJO DE AUTOESTIMA·

Sensación de serinútil, innecesario, de no importar· Incapacidad de disfrutar, pérdida de entusiasmo por la vida· Se siente triste y desdichado frecuentemente· No se considera aceptable físicamente· Siente que no tiene amigos· Se considera inferior a los demás· Hipercrítico consigo mismo y en estado de frecuente insatisfacción· Se reconoce poco “inteligente”· Miedo a perder la estima o la buena opinión de otros·Hipersensibilidad a la crítica, sintiéndose fácilmente atacado o herido· Indecisión crónica por temor a equivocarse· Desesperanza, apatía, derrota, cesación de esfuerzo, rendición· Se siente incapaz de hacer las cosas por si mismo· Magnifica sus errores

FOMENTANDO NUESTRA AUTOESTIMA

· Hacer notar con palabras lo bien que te sientes con los demás· Ser paciente, tolerante y respetuoso con todos·Lamar a las personas por su nombre· Aceptar a las personas como son. Evitar comparaciones· Demostrar el cariño a través de Gestos y actitudes amistosas· Evaluar los trabajos en forma concreta, refiriéndose al trabajo y no a las personas· Elogiar el esfuerzo, indicando las cosas que salieron bien y las que podrían mejorar· Compartir los sentimientos con los demás mostrándoles nuestro lado humano·Escuchar a los demás sin juzgaros continuamente· Reconocer y expresar los aspectos positivos de los demás ( Diversas cualidades que puedan tener)

ETICA PROFESIONAL

ETICA·
La ética como ciencia estudia los actos humanos; dice si son buenos o malos, justos o injustos· “ No estudiamos ética para saber que es la virtud, sino para aprender a hacernos virtuosos y buenos, de otra manera sería un...