Relaciones Humanas

Relaciones Humanas
Elisa Yamileth García Mixco

Cuestionario sobre los principales conceptos aprendidos en el Módulo
1. ¿Qué es la comunicación?
Es una manera de conocer las ideas, los hechos ypensamientos, sentimientos y
valores de los demás.
2. ¿Qué es el autoconocimiento?
Es el proceso reflexivo por el cual una persona adquiere noción de su yo y de sus
propias cualidades ycaracterísticas.
3. ¿Qué es la percepción?
Es un proceso mediante el cual las personas creamos imágenes mentales del
entorno.
4. ¿Qué son los valores?
Son las que definen los parámetros de los individuosacerca de lo que es bueno o
malo, deseable o indeseable, valioso o no.
5. ¿Qué son las aptitudes?
Son el conjunto de condiciones que hacen a una persona especialmente idónea
para una funcióndeterminada.
6. ¿Cuál es la definición de sentimientos?
Son el resultado de una emoción, a través del cual, el consciente tiene acceso al
estado anímico.
7. ¿Cuál es la definición de InteligenciaEmocional?
Es la forma como los individuos reúnen y procesan la información en el cerebro,
influye en la percepción y resolución de problemas.
8. ¿Cuál es la definición de comportamiento?
Es la manera deproceder que tienen las personas, en relación con su entorno o
mundo de estímulo.
9. ¿Qué es trabajo en Equipo?
Se denomina trabajo en equipo a la colaboración de personas a fin de alcanzar laconsecución de un solo resultado en común.

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Elisa Yamileth García Mixco

10. ¿Qué entendemos por escucha empática?
Consiste en escuchar comprendiendo el estado anímicode las personas. Es
escuchar con los ojos, los oídos y el corazón.
11. ¿Qué son los conflictos?
Son situaciones que implican un problema, una dificultad y puede suscitar
posterioresenfrentamientos, generalmente, entre dos partes o pueden ser más,
cuyos intereses, valores y pensamientos observan posiciones absolutamente
contrapuestas
12. ¿Qué es la personalidad?
Es el Conjunto de...