Relaciones humanas
En las actividades comerciales estaremos en contacto con la gente, tanto compañeros de oficina como publico en general. Por lo tanto, es necesario que aprendamos a tratarbien a todos y a desarrollar el difícil arte de las relaciones humanas. Es preciso que recordemos que cada persona es diferente; y que somos distintos unos de otros porque todos somos producto dediversas culturas y ambientes familiares y poseemos diferentes personalidades, habilidades, gustos, aptitudes, etc.
Para llevarse bien con una persona, es necesario tratar de conocerla, averiguando sobresus ambiciones, sus capacidades, sus creencias y sus intereses especiales, así como también la forma en que reaccionan en diferentes situaciones. Aunque a simple vista parece muy difícil tratar deconocer a alguien-pues realmente no es tarea fácil-el tiempo y el esfuerzo que se le dedique serán después ampliamente recompensados.
Como obtener relaciones favorables
Cuando haya aprendido aconsiderar a cada persona como un individuo habrá tratado el primer gran paso en el arte de las buenas relaciones humanas.Trate de poner en práctica las siguientes reglas que le ayudaran a granjearse laamistad y el respeto de los demás.
Sea justo: A todos nos gusta sentirnos importantes y necesarios. Usted mismo habrá notado la satisfacción que experimenta cuando en la clase o en su casa le pidensu opinión o le delegan una responsabilidad; esto es natural y humano. Aun las personas muy modestas, que conceden poca importancia a las lisonjas de los demás, se sienten complacidas cuando se lesfelicita por sus esfuerzos, sus meritos o su trabajo; todos apreciamos mas a la persona que tiene tiempo para fijarse en las cualidades de los demás. A propósito, pregúntese a usted mismo: ¿Acostumbropagar tributo a los meritos de los demás, y lo hago con la frecuencia con que debería hacerlo?
Sea ecuánime: Cuando se llama a contribuir con las “personas de sabiduría” sobre un asunto especial, por...
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