relaciones humanas

Páginas: 3 (605 palabras) Publicado: 27 de mayo de 2014
BIOGRAFIA
MARY PARKER FOLLET (1868-1933)
Estadounidense nacida en Boston. Fue la primera mujer con estudios profesionales en psicología y sociología que estudio el factor humano en la empresa y laforma de dirigirlo. Asimismo, analizo al fondo el papel del jefe (gerente, supervisor, administrador etc.) sus libros más importantes fue: La administración como profesión, conflicto constructivo,libertad y coordinación.
TEORIA DEL CONFLICTO
Mary Parker considero:
•lo esencial del trabajo directivo está en el uso de la autoridad y en su forma de coordinar al grupo humano.
•lasorganizaciones y su dirección están en “CONFLICTO” permanente.
•Es parte de la naturaleza humana formar parte de grupos sociales: Familia, Religión, Empresa, Generación escolar etc.
Mary Parker señala tresformas de resolver los problemas de la organización:
Predominio.
Compromiso (acuerdos insanos).
Conflicto constructivo.


BIOGRAFIA
ELTON MAYO (1880 – 1949)
Sociólogo Australiano experto enpsicología industrial especializado en teoría de las organizaciones y científico de las relaciones humana. Escribió su obra, los problemas humanos de una civilización industrial en 1933.

ESTUDIOS DEHAWTHORNE





LA WESTERN ELECTRIC COMPANY.
ESTUDIOS PREVIOS A ELTON MAYO
Es una gigantesca empresa de los estados unidos con mas de 40 mil trabajadores en líneas de producción. También sonmundialmente conocidos y una referencia obligada para entender la base científica de comportamiento humano. Inicio la observación, con registros rigurosos, de la relación entre varios elementosfisiológicos y la efectividad del trabajo.
Lo primero q hizo ELTON MAYO y sus colaboradores fue hacer tres experimentos fundamentales para la administrador.
Primer experimento: La importancia de laparticipación humana. Segundo experimento: La importancia de la comunicación. Tercer experimento: Efectos sociales y los grupos informales.
HALLASGOS PARA LA DIRECCION DE EQUIPOS DE...
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