Relaciones Humanas

Páginas: 2 (318 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2014
Las recompensas y sanciones sociales:

El comportamiento de los trabajadores está condicionado a normas y estándares sociales.

Cada grupo social desarrolla creencias y expectativas conrelación a la administración: esas creencias y expectativas (reales o imaginarias) influyen en las actitudes y en el comportamiento de los que definen como aceptable y los evalúan.

Son tomados como buenoscompañeros y colegas, si sus actitudes se ajustan a esas normas y estándares de comportamiento, y evaluados como pésimos colegas, o desleales sin dichas actitudes transgreden aquellas normas yestándares.

Las recompensas y las sanciones no económicas influyen en el comportamiento de los trabajadores y limitan el resultado de los planes de incentivo económico.









Los gruposinformales:


Los grupos informales constituyen la organización humana de la empresa y muchas veces están en contraposición de la organización formal establecida por la dirección. Definen sus reglas decomportamiento, sus formas de recompensa o sanciones sociales, sus objetivos, su escala de valores sociales, sus creencias y expectativas, y cada participante va asimilándolos e integrándolos en susactitudes y comportamiento.















Las relaciones humanas:

Son las acciones y actitudes resultantes de los contactos entre personas y grupos.
Cada individuo busca acoplarsecon otros individuos y grupos queriendo ser comprendido, bien aceptado. Su compromiso está influenciado por el ambiente y por las diversas actitudes y normas informales existentes en los diversosgrupos.
















La importancia del contenido del cargo:

El contenido y la naturaleza del trabajo tienen enorme influencia sobre la moral del trabajador. Los trabajos simples yrepetitivos tienden a volverse aburridos y mortificantes, afectando de manera negativa del trabajador y reduciendo su eficiencia.

























La civilización...
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