Relaciones Humanas

Páginas: 5 (1167 palabras) Publicado: 28 de octubre de 2012
INTRODUCCION
En los últimos años se ha ido incrementando un gran interés por la calidad en la atención en salud que se le brinda a los usuarios, por ello en las instituciones que brindan servicios de salud el ser humano que es quien ejerce el servicio a la población demandante y por ello es quien juega un papel muy importante para el otorgamiento de un servicio de calidad. Dentro delpersonal médico y paramédico se encuentra el personal de enfermería que en este caso es quien tiene mayor contacto con la población o paciente y por ello no es ajena a la preocupación sobre qué tipo de servicio está brindando a los usuarios ante sus problemas de salud.
La profesión de enfermería, puede darnos grandes satisfacciones como seres humanos, siempre y cuando, practiquemos las buenasrelaciones humanas, con adecuada comunicación, actitud y sobre todo, valores. En el presente trabajo, trataremos los conceptos de calidad y trato digno por enfermería, conceptos que no deben quedarse en teoría sino que los debemos poner en práctica, cultivarlos y reafirmarlos contantemente para hacerlos un hábito.

DESARROLLO:
Dentro del desarrollo del tema de lo que son las relaciones humanas ycalidad en la atención a la salud podemos observar que intervienen varios parámetros importantes para que esto se pueda llevar a cabo
como:
Autoestima : Que es el sentimiento que cada persona tiene por sí mismo, si se considera valiosa para ella y para los que lo rodean. Al igual que hablaremos de auto concepto: Es el concepto que tenemos de nosotros mismos, en este intervienen varios componentesque están relacionados entre sí.
Si calidad: significa el servicio integral de calidad de los servicios de salud y este a su vez se basa en dos acciones que es trato digno y atención médica efectiva cada una de ellas se desglosan varias determinantes. La calidad se reconoce explícita y fehacientemente como un valor en la cultura organizacional. Es la totalidad de los rasgos y características deun producto o servicio que se sustenta en su habilidad para satisfacer las necesidades establecidas.
¿Qué es cultura de la calidad? Significa educarse, acostumbrarse a hacer las cosas bien o con calidad en todo momento y desde la primera vez.
que implicaciones tienen las relaciones humanas en la calidad en la atención de enfermería en tu área de trabajo. Es el tipo de atención que se espera,que va a maximizar el bienestar del paciente. La calidad en los servicios de enfermería es esencial, ya que es la enfermera quien brinda la atención directa y está en contacto por más tiempo con el paciente; brindando atención de calidad, se logrará la satisfacción del cliente.
Que haría como profesional de enfermería para fomentar en la población que atiendes el desarrollo de actitudes yconductas que le permitan participar en la prevención de enfermedades individuales y colectivas: Las relaciones humanas son la base de la buena convivencia, y la comunicación es indispensable en el desarrollo de las buenas relaciones. La calidad de atención en los servicios de enfermería es un tema de mayor importancia cada día, ya que, los usuarios se encuentran sensibles y predispuestos a losproblemas por el compromiso emocional al que se exponen cuando enferman. Es necesario brindar un trato digno a los clientes, en cualquier situación en la que se encuentren, ya que así contribuimos a la recuperación de la salud y nos aseguramos de que nos escuchen y aprendan sobre su auto cuidado. Es indispensable para el profesional de enfermería desarrollar su capacidad de fomentar las buenas relacionesinterpersonales, mejorar la comunicación y practicar los valores humanos y éticos necesarios para brindar un trato digno. Debe crear un ambiente ce confianza y cariño, con detalles tan pequeños como el saludo y la sonrisa, el respeto y el valor hacia sus compañeros de trabajo, la cooperación con el equipo, el valor y cuidado de los recursos de trabajo, aportar un extra en la atención y buscar...
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