relaciones humanas

Nombre Gloria Gonzlez 8-865-2238 Materia Relaciones Humanas Profesora Balteni Villarreal Ao 2014 Las teoras X, Y y Z en administracin de empresas Eficacia y administracin de empresas - Teora X, Teora Y de Douglas McGregor. Teora Y japonesa. Las teoras de gestin de empresa que se basan en la naturaleza humana. Lasteoras X e Yhan sido creadas por Douglas McGregor, mientras que la teora Z esdel japons Ouchi. Cada una de ellas tiene las condiciones indicadas anteriormente, siendo teoras que se basan en la forma de ser y de comportarse los trabajadores en la empresa en funcin a lo que se les presupone, en funcin a lo que se considera su naturaleza humana. Muchas empresas se basan en alguna de estas teoras para crear sus polticas de trabajo, aunque cada vez son menos, ya que existen otrasteoras. Lateora Xse basa en que a las personas les disgusta el trabajo, que son perezosas y evitan el trabajo si les es posible. Por su pereza la gente debe estar controlada, amenazada y dirigida, esto es administrada, para conseguir un correcto HYPERLINK http//www.gestion.org/recursos-humanos/gestion-competencias/4893/una-correcta-gestion-del-desempeno/ o Una correcta gestin del desempeodesempeode ellos. No asumen responsabilidades. Por eso mismo, hay que ser autoritario ofreciendo polticas, reglas y un gran control. Las personas quieren la seguridad en el trabajo antes que otras cosas, por lo que la nica forma de conseguir un correcto desempeo es siendo autoritario. Los trabajadores sienten repugnancia y rechazo hacia el trabajo evitndolo en la medida de lo posible, por lo que laempresa debe obligarlas a trabajar por medio del control, direccin, la fuerza y las amenazas con castigo, para que slo as desarrollen el esfuerzo necesario para conseguir los objetivos de la empresa. LaTeora Yse basa en que a las personas les gusta el trabajo, de manera que es natural para ellos como otras necesidades bsicas de la vida. Las personas se sienten motivadas hacia el trabajo, buscanresponsabilidades y son creativas, no escapan del trabajo porque les gusta hacerlo, por eso tienen autodireccin y autocontrol. La forma en que se puede comprometer a las personas con los objetivos de la empresa se basa en las recompensas por la realizacin. Los trabajadores se comprometern con los objetivos de la empresa a cambio de las compensaciones que se asocien con su logro, ya que en realidad no lesdisgusta trabajar, por tanto a mayor recompensa ofrecido mayor ser el grado de compromiso con lo que busca la empresa. La empresa debe considerar a los trabajadores responsables y maduros, se debe pensar que el empleado asumir un estilo de direccin democrtico, participativo, basado en el autocontrol y autodireccin. No es necesario un gran control externo. LaTeora Zse diferencia estas dos teorasya que fue ideada por el japons Ouchi, y afirma que la produccin es un tema de la administracin de la persona que se puede aplicar y aplica en cualquier empresa independientemente que sea japonesa o no y que se basa en los valores de intimidad, sutileza y confianza. Las personas se comportan correctamente favoreciendo la confianza en los trabajadores, se espera que la gente produzca y por tanto loscontroles de la empresa no son muy exigentes. En este caso, el autocontrol es base, y el trabajador se acabar comportando tal cual se espera de l. La teora se basa en que si tenemos confianza en una persona se tiende a comportar correctamente, si se tiene confianza en un trabajador tiende a rendir lo que se espera de l. Los principios fundamentales de la teora son la atencin a las relacioneshumanas, las relaciones sociales estrechas y la confianza. Ouchi afirma que hay tres tipos de empresa. La del tipo A, propia de las empresas americanas. La del tipo J, propia de las empresas japonesas. Y las de tipo Z, que tienen la nueva cultura Z de la que habla en su teora. Segn esta ltima teora, los trabajadores son seres humanos y tambin son empleados, por lo que humanizar las condiciones de...