Relaciones interpersonales
Por: Ana Milena Gómez Arboleda
Las relaciones humanas en el campo de la salud constituyen una parte fundamental desde el momento en que el paciente ingresa a unainstitución, debido a que el modo en como el profesional de la salud trate a su paciente, determinara el tipo de trato que en adelante se dará en la relación interpersonal de los sujetos en cuestión.
Laprimera impresión es el momento más importante de la relación paciente-enfermero(a), ya que este define como tal, una reacción positiva o negativa por parte del usuario, generando asi una receptividad quepuede facilitar mucho mas el desarrollo y el mejoramiento de la persona que solicita el servicio; ya que se debe tener en cuenta que la razón de ser de los centros hospitalarios, centros de salud einstituciones que manejen temas relacionados, son los pacientes a los cuales se les brinda el servicio, y este como tal debe ser de calidad para generar una buena impresión tanto de los nuevosprofesionales como de las instituciones existentes.
La responsabilidad que tiene el profesional para con el paciente es verdaderamente grande ya que este debe hacer sentir cómodo al paciente, no solo porsu estado, sino también por su aspecto emocional en relación a su enfermedad, parte vital de una buena recuperación.
Ahora bien, la imagen que el profesional proyecte hacia los usuarios tambiénjuega un papel importante en las relaciones interpersonales ya que esta puede generar una buena impresión de la institución, logrando asi una eficiencia al momento de prestar un servicio, lo que da comoresultado un ambiente apto para trabajar de la mejor manera.
Debemos tener en cuenta que las relaciones interpersonales no son solo con los pacientes, estas también tienen un campo de aplicacióncon los compañeros de trabajo, con los cuales se debe convivir de manera integral, basándose en una relación respetuosa, solidaria, permitiendo que exista una empatía al momento de interactuar...
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