Relaciones Interpersonales

Las Relaciones interpersonales: las personas se relacionan con el mundo externo, así nos relacionamos con muchas personal, con sus propias creencias, sentimientos valores y conocimientos y forma de vida. Es la forma que tratamos a los demás y como nos tratan a nosotros. Su finalidad es proporcionar la buena convivencia para lograr comprensión de las personas, destruir todo aquello que se opongaal correcto entendimiento entre las personas.
Factores Externos:
RESPETO: aun cuando no se comparta un punto de vista, es preciso considerar las creencias y sentimientos de las personas. Usted depende de los demás por lo que es importante respetar y hacerse respetar.
COMPRENSIÓN: aceptar a las personas con sus limitaciones, necesidades individuales, derechos, características especiales ydebilidades. La clave es la comprensión y buena voluntad.
COOPERACIÓN: es la llave del bienestar general. Cuando todos trabajan por un mismo fin, se obtienen mejores resultados.
COMUNICACIÓN: es el proceso mediante el cual se transmite y recibe datos, ideas, opiniones y actitudes para lograr comprensión y acción.
CORTESÍA: es el trato amable cordial que facilita el entendimiento con los demás ypermite trabajar juntos en armonía y lograr buenos resultados. La cortesía cuesta poco y vale mucho.
RUMOR: circula en la comunicación informal y responde al marco de referencia del que envía el mensaje. Se puede generar a partir de una versión verdadera o falsa, lo cierto es que el relato pierde su autenticidad.

Factores Internos:
SUBJECTIVIDAD: dada la compleja naturaleza del ser humano, cadapersona percibe el mensaje según su subjetividad, estado de ánimo, circunstancias externas, etc.
No se debe olvidar esto, ya que ayudará a comprender las diferentes reacciones que pueda ocasionar el mensaje que se entrega a otro.
SENTIMIENTOS: tienen gran importancia en la captación a la hora de comunicarse. Depende de cómo uno se sienta, el cómo se comunique.
Si está exaltado lo másprobable es que no se controlen las emociones y esto afecte la comunicación.
ACTITUD EVALUATIVA: cuando las personas se preocupan más por juzgar que por comprender, siempre están a la defensiva, esperando que alguien o algo perturbe sus vidas y cualquier actitud aunque sea inocente, se percibirá como un acto de mala fe.
ACTITUD SUPERFICIAL: implica quedarse sólo con las palabras y no ir alos sentimientos de las personas.
ACTITUD MORALIZANTE: el que moraliza no acepta y no empatiza con el otro, le interesan más los principios, normas, reglamentos e ideologías, que el ser humano que tiene al frente.

Lenguaje y relaciones interpersonales.
Hablar amablemente, ser agradable, ser cordial, estar dispuesto a escuchar,
Sonreír a las personas, tomar en consideración a los demás,interesarse en la persona, Llamar a las personas por su nombre.

Lenguaje Verbal: se manifiesta de forma oral y escrita, en cualquiera de sus dos variantes o expresiones es básica para la conveniencia del ser humano, es un instrumento de expresión y transmisión de ideas, pensamientos, sentimientos, valores y conocimientos.
Funciones:
Referencial o representativa: énfasis del lenguaje estapuesto en el mensaje objetivo y con sentido.
Emotiva o expresiva: Expresa sentimientos del emisor.
Apelativa o Conativa: La idea es influir con el mensaje en el receptor.
Fática: El emisor es escuchado o comprendido correctamente.
Metalingüística: es el código particular del emisor o sistema o sistemas de signos utilizados.
Poética: Mayor énfasis en la forma más que en el fondo.

Semiótica:técnica de apoyo para relacionarse.
Principio esencial para el análisis de actitudes; cada declaración involucra un gesto que le es connatural. El examen de grado de coherencia es lo que mide la observación para llegar a conocer en forma profunda las actitudes humanas. Una de las técnicas que mide esto es el análisis gestual.

Uno de los errores más graves que puede cometer un novato en el...