Relaciones Interpersonales

Relaciones Interpersonales

Dra. Lucerlia Saavedra

OBJETIVOS
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Definir la relaciones interpersonales. Cuáles son los procesos fundamentales de las relaciones interpersonales. Identificar los procesos que impactan las relaciones interpersonales. Distinguir las características de las relaciones saludables de las no saludables. Distinguir los comportamientos efectivos de los inefectivosen las relaciones interpersonales. Describir los conflictos en las organizaciones causas consecuencias y cómo manejarlo.

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OBJETIVOS
CONTINUACIÓN
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Identificar las etapas de una relación insatisfecha. Y lo que es una conducta desviada en las organizaciones y estrategias de manejo. Describir la dinámica de las relaciones interpersonales en el ambientelaboral Describir la importancia de la confianza en las relaciones interpersonales. Identificar estrategias para mejor las relaciones interpersonales. Describir la conducta pro-social o de ayuda a otros .

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RELACIONES INTERPERSONALES

La relación interpersonal es la interacción recíproca entre dos o más personas en forma auténtica con habilidad para comunicarseefectivamente y escuchar, la solución de conflictos

DESTREZAS PARA LAS RELACIONES INTERPERSONALES
¢  Son

aquellas destrezas sociales y

¢  emocionales

que promueven la habilidad para comunicarse clara y directamente, escuchar atentamente, resolver conflictos y expresarse de manera asertiva

CARACTERÍSTICAS DE LAS DESTREZAS PARA LAS RELACIONES INTERPERSONALES

—  Sociales — Comunicación —  Autoconocimiento —  Límites

DESTREZAS SOCIALES
—  Autoimagen

positiva y confianza —  Asertividad proactiva —  Iniciación al contacto —  Comienzo de comunicación —  Reconocimiento y evasión del peligro —  Límites saludables —  Comunidad —  Apoyo

DESTREZAS PARA LA COMUNICACIÓN

Escuchar activamente Empatía, apertura, estar presente Respuesta reflexiva RevelaciónExpresión Entendimiento del lenguaje corporal Claridad y honestidad No asumir Contenido vs. proceso Resolución de conflicto Negociación

DESTREZAS PARA EL AUTOCONOCIMIENTO

—  Autenticidad —  Asertividad —  Comunicación

y integridad —  Límites emocionales —  Base en la realidad —  Postergación de la gratificación —  Distanciamiento

DESTREZAS PARA EL LIMITE
—  Reconocimiento — Respecto —  Escuchar —  Autenticidad —  Validación

de valores comunes.

mutuo

y apoyo —  Afecto físico y emocional —  Desarrollo del carácter —  Sentido de Identidad —  Límites saludables —  Adecuar las emociones

PROCESOS FUNDAMENTALES EN LAS RELACIONES INTERPERSONALES

— Percepción — Pensamientos — Sentimientos — Intencionalidad — Acción

PROCESOS FUNDAMENTALES QUEIMPACTAN LAS RELACIONES INTERPERSONALES

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Percepción
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Proceso mediante el cual, las personas organizan e interpretan información a fin de dar significado y posibilidad de comprensión a su mundo. La percepción aporta la materia prima necesaria para los procesos del pensar, sentir y actuar. En el proceso perceptivo, también influyen significativamente los valores y creencias, lospensamientos y el mundo de la acción.

PROCESOS FUNDAMENTALES QUE IMPACTAN LAS RELACIONES INTERPERSONALES
¢  Pensamientos

y Sentimientos

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En el pensamiento se analiza, se evalúa y emite un juicio sobre lo que nos afecta, como también se planifican conductas complejas y posteriormente se organizan las acciones de acuerdo a la información con la que contamos. Los análisis que realizamos ylos juicios que emitimos no pueden tener más valor que aquel que posee la información sobre la que se basan.

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PROCESOS FUNDAMENTALES QUE IMPACTAN LAS RELACIONES INTERPERSONALES
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Intencionalidad y Objetivos
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Por las intenciones nos dirigirnos hacia las metas que nos fijamos. Los objetivos son aquellas metas que concretan lo que los deseos e intenciones...