Relaciones públicas y comunicación

RELACIONES PÚBLICAS EN ORGANIZACIONES SIN FINES DE LUCRO
El enfoque de las organizaciones sin fines de lucro trascienden los programas de una comunidad pequeña y bien intencionada. Las líneas que separan a las organizaciones no lucrativas, las lucrativas y al gobierno son cada vez menos.
Organizaciones lucrativas y no lucrativas
Las organizaciones lucrativas actualmente manejanorganizaciones no lucrativas y éstas están operando para organizaciones que persiguen el lucro.
Las alianzas entre las empresas lucrativas y los grupos no lucrativos representan el nuevo modelo económico.
La manera más fácil de diferenciar una organización lucrativa de una no lucrativa es determinar qué ocurre con el dinero que no se destina a cubrir los gastos fijos y los de las operaciones. En unaorganización que opera por lucro este dinero se llama “utilidad”; mientras que en una organización no lucrativa, el dinero excedente se llama “superávit”, y estos fondos excedentes se reinvierten en la misma organización para fortalecer y ampliar el enfoque de su labor.
Las organizaciones lucrativas persiguen distintas metas que las no lucrativas; las primeras ofrecen productos y servicios quefinalmente generarán ganancias, mientras que las segundas se concentran en cumplir una misión educativa o de beneficencia y saben que, para poder existir, deben tener una base positiva.
En la actualidad las organizaciones sin fines de lucro deben trascender los casos que tocan el corazón y conmueven para poder cumplir con su misión. De esta forma, sólo podrán tener la esperanza de prosperaraquellas que sean empresas bien administradas y fiscalmente sanas, que brinden servicios de calidad y que asuman su responsabilidad con los públicos que atienden.
Es importante mencionar que el hecho de ser una organización sin fines de lucro es solo una clasificación fiscal no una forma de hacer relaciones públicas.
El contexto de las organizaciones sin fines de lucro
Entre 1989 y 1994lamayoría de las organizaciones sin fines de lucro operó en el campo de los servicios humanitarios, las organizaciones ambientalistas y de preservación de animales registraron el índice de crecimiento más rápido, con un aumento de 56%, las organizaciones educativas aumentaron 44%. El índice de crecimiento más lento correspondió a las organizaciones de salud que sólo aumentaron 20%.
En los últimosaños las organizaciones sin fines de lucro han avanzado con enorme velocidad por la curva de aprendizaje de las relaciones públicas, han contratado a publirrelacionistas, y han integrado la función de comunicación a sus planes estratégicos.
La práctica de las relaciones públicas en organizaciones sin fines de lucro.
Servicios de salud y humanitarios.
El tipo más común de organización sinfines de lucro es el que trabaja en el campo de los servicios de salud y humanitarios, razón por la cual afronta diversos retos, entre ellos, una enorme demanda, costos elevados, acceso y ética de los criterios que se aplican para elegir a los que recibirán los servicios.
Asociaciones por membresía
Las asociaciones por membresía son aquellas que permiten a la agrupación de personas quecomparten intereses y metas con el fin de abordar sus necesidades comunes, muchas veces en el campo de la legislación, el derecho, la educación y la capacitación.
En el centro de toda buena asociación de miembros se encuentra que las relaciones públicas y todas las actividades que estas conllevan son un punto crucial. Es por eso que los publirrelacionistas siempre están buscando caminos nuevos yefectivos para crear y mantener un sentido de comunidad.
Para lograrlo se emplea una combinación de tecnología “antigua”, como los boletines, revistas, folletos; y de tecnología “nueva” como el correo electrónico, los sitios web, y las salas de chat, pero también la comunicación frente a frente en las juntas estatales y regionales.
Las asociaciones pueden responder en público en nombre de...