Relaciones Públicas

RELACIONES PÚBLICAS, HACER QUE LO INVISIBLE SE REVELE
Por: Natalia Martini
Gestionar lo intangible parece ser un desafío ineludible para un
Relacionista Público, medir por ejemplo el valor quetiene una
identidad bien definida, la confianza de una marca, los proyectos a
futuro, el potencial de un equipo de trabajo comprometido y con
objetivos claros; valores que hablan de una singularidadque incide
sustancialmente en el plano social y empresarial.
Hemos descubierto un valor más allá de lo que podemos ver a simple
vista y eso es alentador porque quiénes ejercemos las RelacionesPúblicas ayudamos a las organizaciones a construir manifestaciones a las que el escenario
social les otorga valor.
Lo intangible, aquello invisible aunque no ajeno al alcance de los sentidos, se pone demanifiesto y a mi criterio constituye un elemento esencial de desarrollo para nuestra
actividad.
En este plano, la función de un Relacionista Público o un Profesional de la Comunicación
desempeñaun papel fundamental en la toma de conciencia sobre el rol central de la
percepción dentro de un programa de Relaciones Públicas o Comunicación.
Sabemos que para comunicar eficazmente es necesarioque un mensaje sea interpretado por
el receptor de la forma prevista por quien emite. En esta asignación de significado se involucra
la percepción que organiza y da significado a las sensacionesfrente a determinado estimulo. Y
viene entonces la pregunta: ¿a que se da valor en el universo de la percepción en lo que
respecta a programas de comunicación?
Todas las organizaciones quieren serrelevantes para sus públicos de modo que para ello
necesitan generar empatía además de comunicados y en este punto no parece que se pierda
nada si intentamos salir del propio mundo para entrar en elmundo de quiénes nos queremos
comunicar; no es está de más recordar en este punto que Comunicar bien es sinónimo de
relacionarse bien.
Si pensamos que una relación se crea desde un punto de vista...