Relaciones públicas
Páginas: 15 (3590 palabras)
Publicado: 5 de septiembre de 2010
PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA
Facultad de Comunicación Social y Lenguaje
Materia: Relaciones Públicas
Profesor: Gabriel Torres Brown
Alumna: Laura Forero
Fecha: 12 de Agosto de 2010
RELACIONES INTERPERSONALES: EL ARTE DE LA EJECUCIÓN DE LOS NEGOCIOS.
La gente, la estrategia y las operaciones, son la base de la ejecución de un plan estratégico, ya sea de una organización osimplemente de aquel que quiera posicionar un mensaje hacia determinado público. Ram Charan, experto estratega en los negocios y Larry Bossidy, ejecutivo que trabajó en poderosas organizaciones como Honeywell Internacional, y General Electric, tenían la suficiente experiencia para desarrollar una obra que se convertiría en una guía necesaria en la toma decisiones y ejecución de estas en elcompetitivo mercado empresarial, donde las relaciones interpersonales son sinónimo de nuevas oportunidades entre organizaciones.
Las relaciones interpersonales son la base de las complejas relaciones públicas. Las RRPP son consideradas todo un arte en las comunicaciones empresariales, debido a lo que implica formar una relación sólida dentro y fuera de la organización, donde estas juegan un papelfundamental. Cada acción ejecutada en la organización debe ser producto de un riguroso análisis y una gran dosis de compromiso y pertenencia, además de confiar en la efectividad y eficacia que esta tendrá, por esto el análisis de tres procesos básicos en esta etapa del desarrollo de un plan, determinara el éxito de este.
Identificar las capacidades de cada persona que hace parte de la organización,es vital para garantizar un ambiente y unos resultados positivos, este proceso del personal es el primero que se debe tener en cuenta, debido a su importancia a la hora de asignar roles y designar tareas. Este se basa en tres premisas principales muy similares a algunos aportes que Bernayse hizo a las RRPP, para este ultimo la interpretación reciproca entre el público y el cliente es esencialpara seleccionar lo mas valioso que nuestra organización le ofrece a su entorno y viceversa, muy relacionado con el principio del proceso del personal que desarrolla la teoría de evaluar, identificar y desarrollar el talento de cada individuo para ampliar sus capacidades de liderazgo al momento de ejecutar estrategias. Proporcionar las herramientas necesarias para capacitar a los empleados paraproyectos futuros, es el principio más importante de este proceso y el que permitirá que los anteriores se materialicen. Confiar en las capacidades del seleccionado es clave.
Lo anterior nos lleva a la planeación de la estrategia y ese vinculo con la ejecución final del proceso que llevara a cabo el personal capacitado que ya se ha escogido. La competitividad de esta se verá reflejada enganancias económicas
2. El proceso de la estrategia: creando el vínculo con el personal y las operaciones
La meta básica de cualquier estrategia es muy sencilla: ganar la preferencia del cliente y crear una ventaja competitiva sostenible, al mismo tiempo que aporte dinero suficiente para los accionistas. La estrategia define la dirección del negocio y lo posiciona para avanzar en esa dirección.¿Por qué fracasan entonces tantas estrategia?, se preguntan estos autores.
Señalan que pocas personas comprenden que un buen proceso de planificación estratégica también requiere prestar atención cuidadosa “a las maneras de ejecutar la estrategia”. Una estrategia vigorosa no es la recopilación de números. Su esencia y detalle debe provenir de las mentes de las personas que se encuentran máscercanas de la acción y que comprenden sus mercados, sus recursos, sus fortalezas y debilidades, destacan.
Un plan estratégico debe ser un plan de acción en que puedan confiar los líderes del negocio para alcanzar los objetivos del mismo. Al crearlo, deben preguntarse si su organización puede hacer las cosas que son necesarias para lograr las metas y cómo puede hacerlas. Un plan como ese comienza...
Facultad de Comunicación Social y Lenguaje
Materia: Relaciones Públicas
Profesor: Gabriel Torres Brown
Alumna: Laura Forero
Fecha: 12 de Agosto de 2010
RELACIONES INTERPERSONALES: EL ARTE DE LA EJECUCIÓN DE LOS NEGOCIOS.
La gente, la estrategia y las operaciones, son la base de la ejecución de un plan estratégico, ya sea de una organización osimplemente de aquel que quiera posicionar un mensaje hacia determinado público. Ram Charan, experto estratega en los negocios y Larry Bossidy, ejecutivo que trabajó en poderosas organizaciones como Honeywell Internacional, y General Electric, tenían la suficiente experiencia para desarrollar una obra que se convertiría en una guía necesaria en la toma decisiones y ejecución de estas en elcompetitivo mercado empresarial, donde las relaciones interpersonales son sinónimo de nuevas oportunidades entre organizaciones.
Las relaciones interpersonales son la base de las complejas relaciones públicas. Las RRPP son consideradas todo un arte en las comunicaciones empresariales, debido a lo que implica formar una relación sólida dentro y fuera de la organización, donde estas juegan un papelfundamental. Cada acción ejecutada en la organización debe ser producto de un riguroso análisis y una gran dosis de compromiso y pertenencia, además de confiar en la efectividad y eficacia que esta tendrá, por esto el análisis de tres procesos básicos en esta etapa del desarrollo de un plan, determinara el éxito de este.
Identificar las capacidades de cada persona que hace parte de la organización,es vital para garantizar un ambiente y unos resultados positivos, este proceso del personal es el primero que se debe tener en cuenta, debido a su importancia a la hora de asignar roles y designar tareas. Este se basa en tres premisas principales muy similares a algunos aportes que Bernayse hizo a las RRPP, para este ultimo la interpretación reciproca entre el público y el cliente es esencialpara seleccionar lo mas valioso que nuestra organización le ofrece a su entorno y viceversa, muy relacionado con el principio del proceso del personal que desarrolla la teoría de evaluar, identificar y desarrollar el talento de cada individuo para ampliar sus capacidades de liderazgo al momento de ejecutar estrategias. Proporcionar las herramientas necesarias para capacitar a los empleados paraproyectos futuros, es el principio más importante de este proceso y el que permitirá que los anteriores se materialicen. Confiar en las capacidades del seleccionado es clave.
Lo anterior nos lleva a la planeación de la estrategia y ese vinculo con la ejecución final del proceso que llevara a cabo el personal capacitado que ya se ha escogido. La competitividad de esta se verá reflejada enganancias económicas
2. El proceso de la estrategia: creando el vínculo con el personal y las operaciones
La meta básica de cualquier estrategia es muy sencilla: ganar la preferencia del cliente y crear una ventaja competitiva sostenible, al mismo tiempo que aporte dinero suficiente para los accionistas. La estrategia define la dirección del negocio y lo posiciona para avanzar en esa dirección.¿Por qué fracasan entonces tantas estrategia?, se preguntan estos autores.
Señalan que pocas personas comprenden que un buen proceso de planificación estratégica también requiere prestar atención cuidadosa “a las maneras de ejecutar la estrategia”. Una estrategia vigorosa no es la recopilación de números. Su esencia y detalle debe provenir de las mentes de las personas que se encuentran máscercanas de la acción y que comprenden sus mercados, sus recursos, sus fortalezas y debilidades, destacan.
Un plan estratégico debe ser un plan de acción en que puedan confiar los líderes del negocio para alcanzar los objetivos del mismo. Al crearlo, deben preguntarse si su organización puede hacer las cosas que son necesarias para lograr las metas y cómo puede hacerlas. Un plan como ese comienza...
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