Relaciones Publicas Con La Comunicad

Relaciones publicas con la comunicad.

IMPORTANCIA DE ESTAS RELACIONES
Debemos empezar por aclarar que con el término comunidad nos referimos al grupo de personas que viven en la misma zona o localidad en la que está establecida la organización, y que tienen intereses similares. Desde luego, dependerá de las características de cada empresa el delimitar qué tan amplia será su comunidad. Así,podemos encontrar que la comunidad de una organización puede ser un pequeño poblado, o quizá sólo la colonia o barrio que la circunda, mientras que para otra empresa su comunidad podría ser un estado o aun el país entero. Es indudable que las organizaciones dependen cada vez más de la cooperación y aprecio del público del cual son vecinas, y viceversa. Una empresa comercial o industrial, ocualquier otro tipo de organización, no podrá subsistir y mucho menos prosperar si cuando lo requiera la comunidad no le suple de mano de obra, proveedores, financiadores, servicios públicos adecuados, etc., si no tiene la aceptación y simpatía del público comunitario. A su vez, una comunidad no podrá desarrollarse a buen ritmo si no cuenta con organizaciones que contribuyan a ese desarrollo siendofuente de empleo, generando impuestos, promoviendo el comercio, etc. Todo lo anterior nos lleva a concluir que las relaciones armoniosas entre la organización y su comunidad reportarán benficios a ambas partes. Hemos aprendido, a partir de nuestros estudios introductorios a la administración, que todas las organizaciones deben alcanzar tres tipos de objetivos: el económico, el de servicio y el social,siendo importante y necesaria la satisfacción de todos y cada uno de, ellos, tratando siempre de mantener un equilibrio compensado. Las relaciones con la comunidad que promuevan un beneficio mutuo forman parte de los objetivos sociales que debieran tener todas las organizaciones.
PRECEPTOS BÁSICOS
La planeación de las relaciones con la comunidad debe iniciarse por conocer ésta Las comunidades,al igual que los individuos, presentan diferentes características a raíz de que difieren en sus necesidades y gustos. Por ejemplo, podríamos decir que -Guadalajara es una comunidad que gusta de prestar más atención a actividades culturales, en relación con otras muchas ciudades de la república; asimismo, otorga mayor importancia a los eventos deportivos, especialmente al fútbol. Sin embargo,para otra comunidad localizada en el Valle del Mezquital, quizá su mayor preocupación sea la escasez de agua. Para poder aspirar al éxito, las relaciones con la comunidad deberán ser planeadas teniendo siempre en cuenta las características peculiares de la misma. Así pues, el paso inicial para la planeación de estas relaciones debe ser investigar las formas de pensar prototipo de la comunidad, susprimordiales intereses y necesidades, sus más arraigados problemas y anhelos, quiénes son sus líderes que influyen más en la opinión pública, y demás características locales de relevancia.
Evitar la contaminación del ambiente y otras molestias a la comunidad
Como parte de sus políticas de buena vecindad, la organización no deberá esperar a que el gobierno la obligue a tomar medidas tendientes aevitar la contaminación ambiental, sino que deberá iniciarlas de motu propio. Por ejemplo, instalando filtros en chimeneas y sistemas de desagüe, no arrojando productos de desecho, etcétera. Existe además otro tipo de molestias a la comunidad, que también deberán tratarse de eliminar o al menos disminuir, tal es el caso de los ruidos y olores desagradables.
Es muy posible que en ocasiones estasmedidas podrán resultar costosas; en otras, los costos quizá resulten mínimos, pero en cualquier caso, al protegerse con ellas las relaciones con la comunidad (en la cual pueden estar incluidos el gobierno, clientes, inversores, etc.), los gastos se amortizarán.
Mantener correctamente informados a los líderes de la opinión pública comunitaria
Existen diversas personas que llegan a ejercer gran...