Relaciones Publicas Cuestionario

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GESTION DE RELACIONES PÚBLICAS
De José Luís Rojas
Cuestionario UNIDAD IV
La Opinión Pública Como Parte Del Universo De Las RR PP

Profesor: José Cerda

1. ¿Por qué lo que las empresas hacen, se enmarca en la perspectiva del Reconocimiento Público? Por que crear y mantener una opinión pública que añada valor a la imagen pública de la empresa, institución o persona se ha convertido enuna función estratégica de las Relaciones Públicas del presente siglo, razón por la cual todo cuanto hacen y dicen las organizaciones se enmarca en la perspectiva del reconocimiento público.

2. ¿Para crea y mantener una Opinión Pública Positiva qué es necesario? Para crear y mantener una Opinión Pública Positiva, será necesario diseñar, programar, ejecutar y controlar acciones que por sunaturaleza e impacto, llamen la atención de los principales agentes generadores que interactúan en la formación de la Opinión Pública. Entiéndase, los medios masivos de comunicación, los grupos de interés, los líderes de opinión, etc.

3. ¿Qué requisito se requiere para que se logre una Opinión Pública que agregue valor a la imagen y objetivos estratégicos de la organización? Gestionar desde lasRelaciones Públicas, una Opinión Pública que añada valor a la imagen y a los objetivos estratégicos de la organización, implica entre otros requisitos, que el talento humano responsable de ejecutar dicha tarea tenga un marco referencial amplio de todos y cada uno de los elementos que inciden en la creación, mantenimiento y optimización del fenómeno llamado Opinión pública.

4. ¿Cómo definenlas investigadoras María Luisa Muriel y Gilda Rota, el concepto de Opinión Pública?


Como “la suma de las opiniones individuales sobre una cuestión que afecta a un grupo de individuos o a la totalidad de los miembros de una sociedad”. También la consideran como “el conjunto de puntos de vistas de personas interesadas en una cuestión. Así pues, una persona que no esté interesada, o no se veaafectada por una determinada cuestión no participa en la Opinión Pública sobre la misma”

¿Cómo define Raúl Rivadeneira Prada, el concepto de Opinión Pública? Ha expresado que ·La opinión Pública es, por su formación, un producto de opiniones individuales sobre asuntos de interés común y que se origina en las formas comunicativas humanas, en procesos individuales, primero, y en procesoscolectivos, después, en diversos grados, según la naturaleza de las informaciones compartidas por los individuos, a la vez influidas por los intereses particulares de los grupos afectados”

¿Cuáles etapas plantea Raúl Rivadeneira Prada tienen que darse para formarse la Opinión Pública? La Opinión Pública, al igual que los demás procesos, atraviesa por varias etapas. Sobre este particular RivadeneiraPrada plantea, que para esta formarse es imprescindible que se den las siguientes etapas:


• Disposición individual y clima comunicativo.


• Información a través de medios masivos, e información no tecnificada, personal, reciproca y directa.

• Intercambio de puntos de vista entre los miembros del grupo social, que equivale a procesamiento de la información, input energético importado.• Problematización del hecho. Qué es lo que nos afecta y por qué; cual es su importancia.


• Confrontación de puntos de vista, con miras a integrar elementos básicos de coincidencia.


• Proposición de vías de solución o alternativas a los aspectos y variantes que ofrece el problema.


• Debate en torno a las posiciones.


• Acuerdo más o menos compartido sobre el modo que eso parece ser la vía de solución. Este puede ser controvertido por minorías, pues un acuerdo total es imposible.


• Estimulación del consenso para pasar a la acción y completar el proceso, retroalimentando la información.


• Difusión del criterio finalmente admitido por la mente colectiva, hecho que rebota en el mismo grupo y en cada uno de los miembros por efecto de los mismos medios...