relaciones publicas en colombia

Páginas: 2 (251 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2013
ENCUESTA

¿Cual fue el servicio que se utilizo?
urgencias
3

odontología
4

consulta externa
11

servicios generales
1


GRAFICA



ANALISIS
En los serviciosutilizados por las personas encuestadas claramente se ve en la grafica que consulta externa fue el mas utilizado, odontología es el segundo servicio mas utilizado, urgencias es el tercerservicio mas utilizado y servicios generales, ESE Manuel Elkin patarroyo poco solicitado en conclusión los servicios mas solicitados por los habitantes encuestados son consulta externa.¿COMO CALIFICA EL TIEMPO DE ESPERA PARA SER ATENDIDOS?



consulta externa
valor
Usuario
 
pésimo
2

malo
3

regular
5

bueno
 

excelente
1

GRAFICA

ANALISISLas personas que utilizaron los servicios de consulta externa la mayoría les pareció regular la
La espera, a tres personas les pareció malo, a dos personas les pareció pésimo y una solapersona le pareció excelente. La conclusión que se llega es que las personas no son bien atendidas a la hora de usar sus servicios


TABLA

urgencias


 
valor
usuario

Pésimo1

Malo
1
 
Regular
 
 
Bueno
 
 
excelente
1

GRAFICA

ANALISIS
En la grafica se muestra que el servicio de urgencias es el servicio menos utilizado por las personasencuestadas y de tres personas solo una esta satisfecha por el servicio





GRAFICA
odontología
valor
usuario
 
pésimo
 

malo
 

regular
2

bueno
1

excelente
1GRAFICAS


ANALISIS
En las graficas se pude observar que en el servicio de odontología es utilizado por cuatro personas la cual dos de ellas dicen que es regular el servicio de esperay las otras dos dicen que es bueno y excelente





GRAFICA



servicios generales
valor
usuario
 
pésimo
 

malo
1

regular
 

bueno
 

excelente
 
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