Relaciones publicas internas
Las relaciones públicas internas son aquellas que se establecen entre directivos y empleados, buscan una comunicación entre ambos, quetienda a lograr que el personar de la organización colabore satisfecho con ella, pues estas actitudes son indispensables para el logro de los propósitos de la organización.
¿Que se le debe decir a losempleados?
Hay que diferenciar lo que es secreto y lo que no, luego lo que legalmente se les puede decir a los empleados.
La información sobre la empresa se define con cierta precisión. Implicacuestiones tales como posibles adquisiciones, nuevos productos y diseños, ofertas, cambios de precios, planes a largo plazo, expansión nacional o extranjera, etc.
Los asuntos personales deben sermanipulados con sumo cuidado, por tanto, es de máxima importancia decir quien en la empresa debe conocer, quien necesita conocer y quien deberá conocer.
Importancia de los recursos humanos
Enlas relaciones públicas con el propio personal de la compañía deben tenerse presentes las siguientes consideraciones:
1. La necesidad del recurso humano. El personal no es un recurso más, sinopor encima de todo es un ser humano que busca satisfacer sus necesidades y tratar de satisfacerlas es una de las responsabilidades sociales de la organización.
Howard Wilson hace unaclasificación de estas necesidades:
• Necesidad de pertenecer a algo.
• Necesidad de dignidad.
• Necesidad de seguridad.
• Necesidad de perfeccionamiento o demejoramiento personal.
• Necesidad de poder creador.
Con la satisfacción de todas estas necesidades, el personal trabajara motivado y no se limitara a cumplir exclusivamente lo que sele ordena.
2. Mostrar interés por los asuntos y problemas del personal. Este interés deberá ser autentico y no simulado.
3. Emprender una acción inmediata para la solución de los...
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