Relaciones Publicas Medios Publicitarios
UNIDAD 1
OBJETIVOS:
Identificar la importancia de las funciones del área de relaciones públicas, para su ubicación e interrelación con las actividades de comunicación integral dentro de la empresa y sus diversos públicos de manera ética a través de casos prácticos.
UNIDAD 2.
Clasificar las características de los diferentes públicos para su acertada ampliación en losmedios o actividades de relaciones públicas, mediante solución de estudio de casos.
UNIDAD 3
Distinguir la estructura y operación de los servicios de una agencia de relaciones públicas y de un departamento de relaciones públicas diferenciando las actividades que realiza cada uno mediante una investigación de campo
UNIDAD 4
Diferenciar los medios de Relaciones Públicas y sus usos, a fin de que laempresa se vea beneficiada con ellos, mediante investigación de campo en empresas y agencias.
1.1. ANTECEDENTES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN MÉXICO Y EL MUNDO.
1.2 IMPORTANCIA DE LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LA MERCADOTECNIA Y PARA LA EMPRESA.
La finalidad de cualquier sistema económico es la satisfacción de las necesidades humanas.
El objetivo del mercadeo es atender a dichasnecesidades, debido a que los negocios buscan proporcionar al consumidor los bienes y servicios que le son necesarios.
El incentivo de los empresarios es el obtener utilidades, pero esto es el estímulo y no el objetivo social, en el cual consiste en satisfacer las necesidades del consumidor, ya que los negocios buscan proporcionar las bienes y servicios que cubran necesidades de todo tipo.
Laincomprensión de la dualidad mencionada, a través de un a practica directa, es lo que origina la necesidad de situar las relaciones publicas dentro de la mercadotecnia.
Naturalmente, debemos entender que las relaciones públicas será un medio de lograr una mejor comprensión de la sociedad para la empresa y viceversa, nunca se les debe considerar como un fin directo y lo que debe buscarse a través de ellas esel incremento de la venta de productos o servicios.
A efecto de obtener las mayores utilidades para los accionistas y contribuir a la entrega de mejores satis factores, es necesario que la imagen de la empresa tenga cada vez mayor difusión entre la comunidad general.
Por lo anterior, es conveniente hacer un análisis de os obstáculos que se oponen a las ganancias y el crecimiento de lasempresas, ya que se enfrentan a una competencia tal, que limita la producción a su capacidad de venta.
Los costos y gastos tienden a aumentar, los precios de venta se estancan, por los que las ganancias como porcentaje de las ventas disminuyen, a no ser que se aumente el volumen se las mismas, en la debida proporción que aumenten los costos y gastos, a fin de seguir manteniendo el equilibrio en a lasempresas.
Los diversos factores que integran la mercadotecnia: calidad el producto, publicidad, promoción de ventas, distribución y servicio del producto han llegado a una etapa, en que cada competidor llega a su límite.
1.2.3 IMPORTANCIA DE LA IMAGEN INSTITUCIONAL DE LA EMPRESA, PARA PUBLICOS INTERNOS Y EXTERNOS.
El objetivo principal de las relaciones públicas es transmitir al público unaimagen exacta y fiel de la empresa o institución que las realiza.
Cuanto mejor informado este el público sobre la empresa, mejores serán las posibilidades de que las relaciones publicas cumplan sus objetivos.
La imagen de la empresa debe ser clara y precisa y que los elementos que la forman sean comunicados en la oportunidad y manera más apropiada para su fácil asimilación por el público.INTERNOS: La compañía necesita que sus trabajadores y empleados sepan:
a) Que produce y para qué sirve la empresa
b) La aceptación que tiene el producto o servicio entre los consumidores
c) Que se busca crear un ambiente saludable en el que se pueda desarrollar la empresa
d) Que se propone a realizar una actividad económica costeable, justa y razonable, que permita mejorarlos y obtener utilidades a...
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