relaciones publicas y comunicacion

Páginas: 6 (1413 palabras) Publicado: 5 de diciembre de 2013
CONCEPTUALIZACION DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

Según la American Marketing Association, el marketing se puede definir como “la actividad de un conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, entregar, y el intercambio de ofertas que tienen valor para los clientes, socios y la sociedad en general”. Por lo tanto, es una combinación de todas las actividades que ayudan a aumentar laventa de productos, que incluye una combinación de una o más cosas entre el marketing directo, el street marketing, la publicidad, branding, relaciones públicas y otras actividades promocionales, tales como el marketing en las redes sociales.
Las relaciones públicas (PR), por el contrario, se encargan de estar gestionando el flujo de información entre la empresa y el pueblo, por lo tanto elmantenimiento de relaciones favorables entre los dos. A través de las relaciones públicas, la empresa puede mantener una ficha sobre el pulso del mercado y conocer la opinión pública de sus productos. También se considera una inversión para el futuro cuando una buena campaña de relaciones públicas se mantiene firmemente arraigada en las mentes de la gente por un tiempo más largo.
La función principal delmarketing es conocer el producto y las promociones, mientras que la función principal de las relaciones públicas consiste en la percepción pública de la empresa y la marca. Se puede decir que, a veces, las inferencias que obtuvo a partir de una campaña de relaciones públicas constituyen la base de las estrategias de marketing. Para esto es necesario tener claro que es street marketing, losconceptos del marketing en las redes sociales o cualquier otro tipo de estrategia de marketing que pueda ser utilizada.
En la comercialización, los productos son promocionados. En las relaciones públicas, la empresa se promueve. Una persona encargada de las relaciones públicas promueve el nombre y la imagen de toda la empresa, mientras que un encargado del marketing, es quien debe planear cualestrategia de marketing es la que más puede brindar resultados positivos para una buena campaña. Si un administrador de empresas desea conocer que es street marketing o como funciona el marketing en las redes sociales, debe acudir al departamento de comercialización y nunca a los encargados de las relaciones publicas.
La comercialización implica la venta de las mercancías. Las relaciones públicasinvolucran la venta de la marca. Una de las actividades de marketing se dirige a hacer que los productos o servicios parezcan más atractivos para la gente. Las actividades de relaciones públicas implican la realización métodos para hacer que la empresa se vea más atractiva para la gente.
La base teórica de este ensayo será guiada por medio de diferentes textos dentro de los cuales se encuentranaspectos y temas muy importantes, que servirán de análisis para ampliar la comprensión y así poder dar una buena opinión en cuanto a por qué implementar un modelo de competencias dentro de una organización:

QUÉ ES UNA COMPETENCIA.

Las competencias presentes en una persona, son las que permiten un desempeño diferenciador o exitoso, es decir; no todas las personas en su desempeño podrán ser exitosaspor el solo hecho de desearlo, es necesario tener ese “no sé qué”, o esa cualidad personal que le permite realizar una actividad en forma más exitosa que otra persona. Es individual en cuanto que cada persona tiene sus propias competencias es decir, no son copiables en cuanto son identificables a través de instrumentos de medición confiables científicamente.

Las competencias pueden consistiren motivos, rasgos de carácter, conceptos de uno mismo, actitudes o valores, contenido de conocimiento, o capacidades cognoscitivas o de conducta: cualquier característica individual que se pueda medir de un modo fiable, y que se pueda demostrar, que diferencia de una manera significativa, los trabajadores que mantienen un desempeño excelente de los adecuados, entre los trabajadores eficaces e...
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