Relaciones publicas y sus clasificaciones

Páginas: 11 (2594 palabras) Publicado: 25 de febrero de 2012
Relaciones Públicas y sus clasificaciones
Relaciones entre personas y empresas
Clasificación
Relaciones públicas internas
Se trata de que las personas estén comodas en su lugar de trabajo
Relaciones Externas
Trato al público exterior a la empresa debidamente jerarquizadas
Relaciones públicas personales
Se basan en las cualidades reales entre 2 personas y no tienen fines de lucro.Relaciones Públicas Empresariales
Son las buenas relaciones entre2 empresas o personas con el fin de ganar o vender.
Relaciones públicas Institucionales
Se refiere a las instituciones sin fines de lucro que se dedican a buscar ayuda moral y económica de la sociedad.
Relaciones públicas Políticas
Relación del grupo político con la sociedad.
Relaciones Públicas Internacionales
Entre estados ynaciones para un bien nacional e internacional.
Clasificación del público
Directo- Elegidos voluntariamente (Empleados)
Indirecto- No son elegidos voluntariamente (clientes, comunidad, inversores, poderes públicos)

Campo de acción de las relaciones públicas

En las relaciones públicas uno de los extremos es siempre un grupo.
Una de las finalidades en las relaciones públicas es tener el apoyoy la simpatía de los que están o deberán estar.
Campos de acción
Es donde se deben realizar diversas actividades para lograr los objetivos
1. Cada empresa tiene un proyecto.
2. Organizaciones que se guían por los intereses del bien común, no gubernamentales, como la cruz roja.
3. Asociaciones gubernamentales independientes.

Relaciones Públicas y sus atributos
Amplitud, aperturay empirismo

Método IPCE
Investigación, Planificación, Comunicación y Evaluación.

Economía
* Pobreza
* Distribución de los recursos
* Necesidad
* Trabajo
* Campo empresarial
Política
* Asamblea
* Enlace de la ciudadanía
* Construcción
* Leyes
* Campañas políticas

Funciones de las Relaciones Públicas Externas

La vinculación de una empresa consu público .
Disciplina planificada y deliberada que se lleva de forma estratégica en una forma de comunicación bidireccional.
Funciones
Gestión de la comunicación interna
Conocer recursos humanos de la institución y estos a su vez conozcan las políticas institucionales
Humanística
Información veraz para la confianza del público.
Análisis y comprensión de la opinión pública.
Manipular ala opinión pública para ordenar el caos en que está inmersa.
También es importante el intercambio de información con otras áreas: lobbying, publicidad, organización de eventos, planes de responsabilidad social, medios de comunicación.

Relaciones Públicas
Definición: Es una ciencia en desarrollo que emplea métodos y teorías de la publicidad, marketing, diseño, comunicación, política,psicología, sociología.
Objetivo: crear conciencia, difundir y responder a requerimientos .
Provocar actividades y comportamientos para lograr la venta exitosa del producto.
Porque son importantes?
Porque constituyen la clave como conjunto de herramientas de la mercadotecnia para ofrecer un producto con: seriedad, compromiso y atención.
Relaciones públicas con el estado: empresario con órganos delestado pero sin relacionarse demasiado.
Relaciones públicas con el público: Es rendirle cuentas a su público con el material trabajado mediante la producción.
Identidad- Es lo que distingue la empresa del resto.
Filosofía- Misión, valores y visión
Cultura- Modo de proceder y actuar.
Imagen- Imágenes visibles, imagen deseada, imagen real y autoimagen.
Reputación- Representación mental que seconstruye a partir de las imágenes que él se forma sobre una organización a través de las experiencias.

Imagen corporativa
La imagen corporativa se refiere a cómo se percibe una compañía. Es una imagen generalmente aceptada de lo que una compañía "significa". La creación de una imagen corporativa es un ejercicio en la dirección de la percepción. Es creada sobre todo por los expertos de...
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