Relaciones publicas

ANALISIS DE LAS FUNCIONES DE LAS RELACIONES PÚBLICAS.

¿Cómo se establecen las Relaciones Públicas?
Se establecen a partir de la interacción directa con el público en general ya sean consumidores (clientes) o proveedores y consiste en crear en el público una imagen adecuada de lo que representa la empresa tratando de no vender productos y servicios sino a la empresa para así crearleprestigio.
El departamento de Relaciones Públicas desempeña diversas funciones y papeles en las empresas y organizaciones, estas ayudan a la organización a crear buenas relaciones y a ganar dinero al tener una buena relación con consumidores, accionistas y público en general.
Para que las relaciones públicas existan es necesario que las organizaciones estén interesadas en mantener relaciones con otrosgrupos que tradicionalmente denominamos públicos, la demostración de la responsabilidad social de una organización depende, en gran parte, de la percepción de sus públicos; ellos deciden si la organización es o no responsable y desempeñan un papel fundamental en cada una de las fases del proceso de relaciones públicas: es necesario investigar a los públicos, hay que planificar en función de suscaracterísticas, actuar, comunicar y evaluar los resultados a partir del estudio de sus reacciones.
La empresa SUPER CA no cuenta en si con este departamento pero si se establecen las relaciones públicas a diario ya que esto depende del giro que tiene la empresa, es una empresa de autoservicio en la cual yo como encargada del local interactuó directamente con proveedores al realizar las comprasnecesarias para el negocio, pero principalmente con los clientes ya que con ellos son con los que se deben establecer mejor las relaciones publicas ya que de los clientes depende cualquier tipo de negocio, las relaciones públicas son una herramienta de la comunicación social que tiene estrategias, tácticas y planes que contribuyen con la reputación de las organizaciones, especialmente de la industriamicro financiera.
En cuanto a la relación de este departamento con los demás en SUPER CA son solo con los responsables de cada tienda ya que no cuenta con los diferentes departamentos que debe tener una empresa bien dirigida no existe coordinación en cuanto a los mandos por lo mismo de que no hay una división de ellos.

¿CUÁL ES LA IMAGEN CORPORATIVA DE SUPER CA?
En un mercado tan competitivo ycambiante como lo es el nuestro la imagen corporativa es muy importante ya que es un elemento de diferenciación y posicionamiento

RESPONSABILIDAD SOCIAL, AMBIENTAL Y ECONOMICA DE LAS EMPRESAS.

La responsabilidad social corporativa (RSC), también llamada responsabilidad social empresarial (RSE), puede definirse como la contribución activa y voluntaria al mejoramiento social, económico yambiental por parte de las empresas, generalmente con el objetivo de mejorar su situación competitiva y valorativa y su valor añadido. El sistema de evaluación de desempeño conjunto de la organización en estas áreas es conocido como el triple resultado.
La responsabilidad social corporativa va más allá del cumplimiento de las leyes y las normas, dando por supuesto su respeto y su estrictocumplimiento. En este sentido, la legislación laboral y las normativas relacionadas con el medio ambiente son el punto de partida con la responsabilidad ambiental. El cumplimiento de estas normativas básicas no se corresponde con la Responsabilidad Social, sino con las obligaciones que cualquier empresa debe cumplir simplemente por el hecho de realizar su actividad. Sería difícilmente comprensible que unaempresa alegara actividades de RSE si no ha cumplido o no cumple con la legislación de referencia para su actividad.
RESPONSABILIDAD SOCIAL.
La responsabilidad social de la empresa (RSE) pretende buscar la excelencia en el seno de la empresa, atendiendo con especial atención a las personas y sus condiciones de trabajo, así como a la calidad de sus procesos productivos y se define como los...