Relaciones Publicas

Páginas: 55 (13714 palabras) Publicado: 14 de abril de 2013
INTRODUCCION

En el presente trabajo pretendemos introducir a profesores, estudiantes y al público en general al campo de las relaciones públicas.

El mismo está enfocado a analizar la importancia de esta disciplina dentro de las organizaciones, relacionándolo con los contenidos de la materia Administración General.

Sin embargo, este trabajo no pretende realizar un análisisexhaustivo de todo el contenido que abarca esta materia sino por el contrario brindar una visión global de sus aspectos más relevantes.

Pensamos que de esta manera cualquier persona que acceda a este material podrá comprender: que son las Relaciones Públicas, de donde provienen, como funcionan, cual es su ubicación e importancia en la organización y cómo es su aplicación en el presente.ANTECENDENTES HISTORICOS

En los siglos pasados hubo aspectos aislados de lo que se podría considerar una acción de las relaciones públicas.

Pero el origen verdadero de la materia se encuentra en los Estados Unidos de Norteamérica, en el siglo XIX.

Abraham Lincoln fue también en esto un precursor. En uno de sus principales discursos expresó: “el sentimiento públicolo es todo; con la ayuda del sentimiento público nada puede fracasar, y sin ese apoyo nada triunfa”.

A fines del mismo siglo las empresas contrataron agentes de prensa, con el objetivo de vincularse con los periodistas y canalizar las noticias. En este aspecto se destacó Amos Kendall ya que le sirvió como publicista, redactores de cursos y divulgador de sus ideas. Un aspecto interesante esque se preocupaba especialmente de averiguar lo que el pueblo quería y sobre esa base encausaba la acción política.

El primer verdadero agente de prensa fue Phileas T. Barnun. De ahí se paso a una serie de modalidades de la profesión como la de agentes teatrales y políticos, todas las cuales tenían cierta relación con la publicidad, pero sin cuidar su sentido común y no teniendo en cuenta laverdad ni el servicio público, lo que originó grandes protestas y el descrédito de esas actividades.

A partir de aquí Edwart L. Bersnays, ha fijado cuatro períodos fundamentales de desarrollo de la materia:

1) 1900/1914: reacción contra la publicidad falsa y regeneración general de ella;

2) 1914/1918: el gobierno norte americano trata de inculcar ideales patrióticos y guerrerosal pueblo;

3) 1919/1929: se introdujo la publicidad industrial en gran escala, en base a los principios y prácticas experimentados durante la Primera Guerra Mundial; y

4) De 1929 al presente, en que las actividades de relaciones públicas han aumentado enormemente, sirviendo de enlace entre los intereses privados y la responsabilidad pública y comunitaria.

El detalle de losucedido en cada uno de estos períodos es sumamente interesante; por como la evolución de las relaciones públicas está íntimamente unida a los cambios políticos, sociales y culturales de los países y en especial a casi dos siglos de la historia norteamericana. 1








CONCEPTO DE RELACIONES PUBLICAS

Uno de los problemas más importantes que se les presenta a las organizaciones es el derelacionarse con la gente. Siempre existen conflictos latentes, por ejemplo, entre empleadores y empleados, gerencia y accionistas, productores y consumidores, fabricantes y comerciantes.

Conciliar las actitudes y puntos de vista de la gente con las organizaciones ayudaran a estas últimas a poder contribuir al bienestar social.

Las organizaciones pueden definirse conceptualmente, en elmarco de las relaciones públicas, como poseedoras de cuatro características básicas:

1º) Constituyen una filosofía de la administración de la organización;
2º) Son la expresión de esta filosofía en la política y en la acción;
3º) Constituyen una misión del administrador;
4º) Involucran la interpretación de la filosofía, política, prácticas y actos de una organización a través de la...
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