Relaciones Publicas

Páginas: 4 (810 palabras) Publicado: 28 de julio de 2011
VISION GENERAL DE LAS RELACIONES PUBLICAS
El aspecto básico de las Relaciones Publicas es la COMUNICACIÓN, es el medio por el que se cuenta la historia de la empresa a diferentes audiencias. Se ladefine como “ el uso de la información y la comunicación mediante diversos medios de comunicación para influir en la opinión publica”.

ROL ACTUAL DE LAS RELACIONES PUBLICAS

➢ En 1936 en EEUU, 1 de cada 50 empresas tenia constituido el departamento de RRPP, en la actualidad es de 3 por cada 4.
➢ Crecimiento más rápido que en otra área administrativa.
➢ Es un elemento pocoentendido por parte de la gerencia..
➢ Es más que promover una relación favorable con el público.
➢ Es visto como un lujo.
➢ No se lo considera como un generador de utilidades ya que esdifícil medir sus logros, quienes trabajan en publicidad y venta personal se muestran renuentes a incorporarla en su planeación.

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2 CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES

1) El objetivo finales conservar y crear una buena reputación
2) Hacer primero algo bueno y después buscar el crédito por ello.
3) Se debe investigar y describir sus audiencias objetivo por completoy con precisión.
4) Son una actividad planeada que comienza por idear programas, armar, ejecutar y evaluar.

3 LA INVESTIGACIÓN EN LAS RELACIONES PUBLICAS

Por medio de ésta se puedeidentificar la imagen de la empresa escuchando la opinión de los demás; lograr una comunicación bidireccional. Sus objetivos generales incluyen: probar actitudes básicas, medir opiniones reales,identificar lideres de opinión y mercados objetivos, probar medios de comunicación, seleccionar el momento oportuno y revelar problemas potenciales antes de que se presenten.

La información derespaldo básica incluye :
• Estado legal de la compañía.
• Funciones desarrolladas o todos los productos.
• Penetración en el mercado y rentabilidad.
• Descripción completa de cada...
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