Relaciones Publicas

Relaciones Publicas Y Comunicacion
RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACION |
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PROGRAMA TAREAS APUNTES TRABAJO EN EQUIPO TRABAJO INDIVIDUAL |
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SANDRA MARITZA HERNANDEZ RODRIGUEZ |
10/12/2011 |
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16.- CONTENIDO TEMATICO
* CONCEPTUALIZACION DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
* LA COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
* DINAMICA E INVESTIGACION EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
* IMAGENCORPORATIVA EN LAS R.P.
* PROTOCOLO DE R.P

UNIDAD 1: CONCEPTUALIZACION DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
1.1 Antecedentes históricos internacionales y nacionales de las R.P.
1.2 El proceso de las relaciones publicas
1.3 La ética y responsabilidad social de las relaciones publicas
1.4 Diferencias de las R.P. Y las R.P. En la mercadotecnia
1.5 Competencias, aptitudes y destrezas de losencargados de las R.P.
1.6 Estructura y función del departamento de las R.P. Propias en las organizaciones

UNIDAD 2: LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LAS ORGANIZACIONES
2.1 Teoría de la comunicación y las R.P.
2.2 La comunicación verbal, escrita, no verbal y corporal
2.3 Definición del mapa del tipo de públicos internos, externos y especiales
2.4 Estrategias de comunicacióny de las R.P.
2.5 Medios masi
* Entrenamiento para enfrentarse con los medios de comunicación
* Montan conferencias de prensa
* Preparan extractos de prensa
* Escriben discursos
* Maneja y protege la imagen de la “estrella”
* Hace difíciles promociones de eventos
* Prepara discursos de importantes ejecutivos

Estilo de las relaciones publicas: Se caracteriza por escribir lo quees halagador

Venta de la historia: Comienza por escribir una historia legitima respecto al aspirante dándola a conocer y embelleciendo la historia, otras veces inventada.

Elementos claves de las relaciones públicas
* Auditorio
* Selección de una historia
* Momento oportuno
* Situación
* Colocación
* Escenario

Poder:
* No es estático
* Un individuo puede serextremadamente poderoso

Planeación de la campaña de relaciones publicas

Ejercicio táctico con completo conocimiento de los problemas de comunicación dentro de la empresa. Se abordan 5:

* Investigación para la obtención de datos: Para conseguir datos técnicos muy completos en información sobre política empresarial, estructura de ventas, problemas de producción, relaciones laborales, etc. Todo lo queinfluye en el planeamiento de la campaña.
* Valoración: Los datos de la investigación deben ser suficientes para poder valorar la posición de la empresa desde el punto de vista de las relaciones públicas.
* Objetivos: Consisten en un trabajo conjunto del jefe de relaciones publicas y la dirección. Deberá estar con toda claridad, y al alcance de todas las posibilidades del departamento derelaciones públicas.
1. Llamando la atención del publico determinado
2. Hacer notar las ventajas que tiene.
* Bancos definidos: Saber hacia que grupo va definido nuestro producto
* Métodos a seguir: El jefe de relaciones públicas tendrá una idea clara de lo que trata de conseguir.

Planeación de relaciones publicas para un nuevo producto

El neto del nuevo producto implica:
* A quienva dirigido
* Riesgo
* Gasto
* Que no lo quiera
* Conseguir información
* Elegir medios de comunicación
* En equipo, nunca individual

“Ayuda a ponerse a la altura de los principales fabricantes de esta clase de producto”

¿Cuál es el conocimiento más importante con el que debe contar el hombre de relaciones públicas?
La magnitud del esfuerzo técnico, científico y de ingenieríaEl desarrollo de un nuevo producto es una fuente de inversión:
1. Satisfacer las necesidades
2. Crear una nueva demanda

El papel del departamento de relaciones publicas
¿Qué hace quien?
* Departamento de investigación: Productos en fase de desarrollo
* Relaciones publicas: Atraer la atención al publico
* Mercadotecnia: Recomienda productos con mayores posibilidades

Fracaso...