Relaciones Publicas

Páginas: 13 (3120 palabras) Publicado: 6 de octubre de 2011
PROPUESTA:
CREACIÓN DE UN DEPARTAMENTO DE RELACIONES PÚBLICAS PARA LOS ALMACENES EL CHOCHO Y EL CAMPEÓN
Cómo sabemos cada día las empresas se enfrentan a un mundo globalizado, con retos empresariales, políticos y socioeconómicos que demandan atención y comunicación. Esto implica el hecho de que el público, el consumidor exige mayor información del producto o servicio que se ofrece.
En todaempresa es importante la comunicación interna y externa con los clientes, proveedores y opinión pública en general.
Las Relaciones Públicas modernas representan hoy día para toda empresa u organización una revolución del pensamientos de la dirección de dichas relaciones, la cual se inicia con la creación de satisfacciones para el público, al igual que beneficios para la empresa.
Para todaorganización o empresa es importante mantener un ambiente sano dentro de la misma, por tanto las RR.PP es una disciplina que sirve de apoyo y soporte en toda compañía, colaborando a través de sus conocimientos y técnicas comunicacionales, brindando así un compendio de actividades para sus diversos públicos.
Cabe señalar que en nuestro país las relaciones públicas se encuentran entre las más nuevasfunciones de la administración; sin embargo, ya se está tomando conciencia de su importancia dentro de cualquier estructura empresarial o institucional. Se han convertido en parte vital del proceso de comunicación, tanto interno como externo, proceso que es indispensable en los trabajos y actividades que realizan las empresas y organizaciones.
Mucha empresas por más grandes o pequeñas que sean confían aotras oficinas o departamentos como publicidad, ventas, recursos humanos, para que manejen todas las funciones de relaciones públicas. Dicha posición trae consigo resultados desventajosos, ya que las relaciones públicas se manejan a un nivel secundario y sin la importancia debida.
Por estas razones, nuestra propuesta está enfocada en la necesidad de un departamento de RR.PP para los Almacenes ElChocho y El Campeón.
Los Almacenes El Chocho y El Campeón carecen de una oficina de RR.PP que promueva y atienda a su público, tanto interno como externo, a su vez que la misma fortalezca la imagen empresarial y el prestigio de la empresa y que esta oficina sirva de vocero en la divulgación de las labores que ellos llevan a cabo.
Esta oficina de RR.PP dentro de la estructura organizacional delos Almacenes El Chocho y El Campeón beneficiará a toda la empresa, tanto a su identidad e integridad empresarial, como en su comunicación organizacional.
Nuestra propuesta está fundamentada en que los Almacenes El Chocho y El Campeón dirigen ciertos principios de RR.PP, pero no cuentan con una asesoría especial dentro de la empresa. Es decir, que a lo interno de ella no la compone una oficina deRR.PP que le brinde a los diversos públicos informaciones sobre la empresa.
Cabe destacar que para cada empresa le es indispensable, mantenerse con un liderazgo en todas las ramas, tanto económica, tecnológica y de servicios, porque de ello dependerá la imagen favorable de la misma, ya que de ésta se obtendrá una gran parte del funcionamiento eficaz y exitoso de la empresa.
Los directivossencillamente no tienen tiempo ni la capacidad de manejar las relaciones públicas. En consecuencia dicha funciones no son atendidas en forma adecuada.
Evidentemente no todas las organizaciones necesitan de un Departamento de Relaciones Públicas, ni todas cuentan con los recursos para ello. No obstante, podemos asegurar que todas ellas sin excepción, cualquiera que sea su tipo o tamaño, necesitanmantener relaciones cordiales con su medio y cuidar que estas sean armoniosas, si desea allanar el camino hacia la consecución de sus objetivos. Por tanto la función de las RR.PP debe existir en toda organización o empresa.
Por lo expuesto anteriormente el problema radica en que las RR.PP dentro y fuera de los Almacenes El Chocho y El Campeón, son ejercidas por la gerencia de mercadeo y de recursos...
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