Relaciones publicas

LAS RELACIONES PÚBLICAS Y LA COMUNICACIÓN

Básicamente, estas aplicaciones, para conseguir los objetivos de la imagen de la empresa (identidad corporativa), son :
1. Gestión de “cº de crisis” (las RRPP trabajan para anticipar problemas potenciales y ayudar a la supervivencia de la organización en situaciones de crisis (cº preventiva y de crisis).
2. Función de asesoramiento a los diferentesmiembros de la empresa que realicen funciones de cº.
3. Las RRPP en el MK ( o orientadas al mercado) :
- aportar credibilidad
- llegar a audiencias específicas
- RRPP en cº “b to b”
-como complemento a la publicidad
- en el círculo de fidelidad (campañas de fidelización del cliente).

Nosotros nos vamos a centrar en la cº “b to b” y en la “cº de crisis”.

Las relacionespúblicas es una actividad muy amplia y difícil de definir.

- convertir las fortalezas de hierro en palacios de cristal: cuando una empresa hace una cosa buena no ha de esconderla. Haceratractiva a una empresa para atraer a la gente.
- Las Relaciones públicas es enseñar todo aquello que somos. Manifiesta una voluntad de mejora.
- El negocio de inducir al público aformarse una buena imagen general de una persona, de una institución o una compañía.
- Función gerencia que evalúa actitudes públicas, identifica las políticas y procedimiento de un individuoo organización con el interés público, y llevar a termino un programa de acción para conseguir la aceptación y entendimiento público. La forma de comunicar las voluntades del máximo responsable de laempresa.
- Su objetivo no es vender un producto sino producir una imagen favorable de una compañía.
- La práctica de las relaciones públicas es el arte y la ciencia social deanalizar tendencias, predecir sus consecuencias, aconsejar a los líderes de la organización y llevar a cabo programas planificados de acción que servirán al interés del público y las organizaciones....