Relaciones publicas

Páginas: 25 (6132 palabras) Publicado: 19 de marzo de 2012
INTRODUCCIÓN
La presente investigación se refiere al tema de Los marcos organizativos en las Relaciones Publicas, así como también se ha investigado el origen de las relaciones públicas, ya que este se define y redefine hasta llegar a ajuntarse a las misiones cambiantes, los nuevos problemas y oportunidades y las perspectivas del mercado; hablaremos también sobre cómo establecer un departamentode Relaciones Publicas, de manera que sea esencial para lograr la cooperación interna y externa, logros en los empleados y éxitos en la compañía; dentro del marco de las relaciones publicas es necesario contratar una asesoría externa, para llevar a cabo un estudio sobre las opiniones públicas; a medida que aumenta el tamaño y la complejidad de la organización es necesario que se realicenadecuadamente las funciones del staff.
Al momento de dar una asesoría se debe de tomar una decisión precisa de cómo darla para evitar dar una orden, el rol de las relaciones publicas en la toma de decisiones tienen mayor fuerza dentro de la organización, y así, para desarrollar sus funciones de manera efectiva cada función necesita el favor y cooperación de los demás, dentro del marco de las relacionespublicas el trabajo con otros departamentos es esencial para el buen funcionamiento de la organización.
Toma de decisión, trabajo en equipo, la diferencia entre marketing y relaciones públicas, la creación de empresas de relaciones públicas en el mundo y su especialización, así como también las nuevas expectativas de las relaciones publicas ante el mercado global, son temas de mucha relevancia yque serán profundizados a continuación.

Marco Organizativo de las Relaciones Públicas
Marco Organizativo de las Relaciones Públicas

LOS ORIGENES EN EL SENO DE LAS ORGANIZACIONES.
Las relaciones públicas en las organizaciones han tenido a menudo orígenes no intencionados y humildes. Puede haber empezado con alguien de contestar las cartas de los clientes o socios de la correspondenciadirecta, de la publicidad institucional y de la memoria anual o de actuar como ombudsman con los empleados o los vecinos .En otras organizaciones las relaciones publicas nacen como publicity de productos o servicios como apoyo informativo para las campañas nacionales publicitarias o campañas para recaudar fondos o conseguir socios.
Las relaciones públicas, sin embargo, no siempre emanan de oportunidadesbien acogidas. Las situaciones de crisis como, por ejemplo, accidentes, productos que se han tenido que retirar del mercado o despidos atraen la atención de los medios de comunicación. Si ningún miembro del personal esta capacitado para tratar con los miedos y gestionar la información publicas, la función nace bajo condiciones de crisis. Los especialistas en medios de comunicación o asesoresexternos de relaciones públicas contratados con previsión de corto plazo de permanencia para ayudar a solucionar una situación de crisis inmediatamente, se pueden retener posteriormente sobre una base de continuidad. Transcurrido un tiempo después de la emergencia o crisis, el papel de relaciones públicas se define y redefine hasta llegar a ajuntarse a las misiones cambiantes, los nuevos problemas yoportunidades y las perspectivas de sucesión del director general.
Los factores que influyen en la manera de establecer un departamento de relaciones públicas en una organización varían mucho. Hay organizaciones grandes con departamentos de relaciones públicas pequeños o al revés, organizaciones relativamente pequeñas que ocupan a muchos profesionales o a veces contratan empresas externas paraasesoramiento suplementario. Muchos departamentos informan directamente al director general y otros al director de recursos humanos o al director de marketing. En algunas organizaciones el departamento de las relaciones públicas informa al director de asuntos jurídicos. Muchas organizaciones contratan empresas externas aunque formar su propio departamento interno fuera una opción mas apropiada. En...
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