Relaciones Publicas
Páginas: 2 (358 palabras)
Publicado: 9 de junio de 2012
HERRAMIENTAS EN RELACIONES PUBLICAS
PUBLICO INTERNO:
1. Capacitaciones a los empleados: Para que puedan brindar servicios con los más altos estándares y se sientan identificados con elRestaurant.
CIRCULAR
A : PERSONAL DE CAFÉ CAFÉ
DE : GERENCIA GENERAL
ASUNTO : CAPACITACIÓN DEL PERSONAL
FECHA : 15 DE FEBRERO DEL 2012
El día 25 de Marzo, todo el equipo detrabajadores de café café participara en la capacitación a realizarse, con el motivo de fortalecer el servicio brindado al público, asimismo se dará información sobre los manuales internos de laempresa, para que de esta manera se logre el objetivo establecido.
Lo anterior se hace del conocimiento de ustedes para que puedan organizarse y así estar presentes de manera puntual, laasistencia será obligatoria, y con el personal que no asista, se tomara medidas de acuerdo a las políticas de la empresa.
Atentamente
EL GERENTE DE TIENDA
SR. PIERO BUSTAMANTE
ADMINISTRADOR2. Manual del empleado: Mediante este manual se podrá optimizar el trabajo realizado por las personas que constituyen cada una de las áreas del Café Café.
3. Tablón de anuncios: Medianteeste tablón estaremos informando a nuestros trabajadores los acontecimientos que se realizaran en el transcurso de la semana.
4. Intranet: Mantener informados a todos los integrantes de la empresa dela situación de la organización para que se sientan familiarizados con los objetivos propuestos.
PUBLICO EXTERNO:
Relación con los medios de comunicación:
1. página WEB: Mantenerla en constanteactualización y donde contenga los puntos principales que proporcionen la información necesaria para dar credibilidad a los clientes del Café Café.
http://www.cafecafe.com.pe/2. Buzón de sugerencias: Con esta herramienta podremos canalizar las inquietudes, dudas, sugerencias y hasta reclamos con o sin formularios, será anónimo y también cabe resaltar que es usado por el...
PUBLICO INTERNO:
1. Capacitaciones a los empleados: Para que puedan brindar servicios con los más altos estándares y se sientan identificados con elRestaurant.
CIRCULAR
A : PERSONAL DE CAFÉ CAFÉ
DE : GERENCIA GENERAL
ASUNTO : CAPACITACIÓN DEL PERSONAL
FECHA : 15 DE FEBRERO DEL 2012
El día 25 de Marzo, todo el equipo detrabajadores de café café participara en la capacitación a realizarse, con el motivo de fortalecer el servicio brindado al público, asimismo se dará información sobre los manuales internos de laempresa, para que de esta manera se logre el objetivo establecido.
Lo anterior se hace del conocimiento de ustedes para que puedan organizarse y así estar presentes de manera puntual, laasistencia será obligatoria, y con el personal que no asista, se tomara medidas de acuerdo a las políticas de la empresa.
Atentamente
EL GERENTE DE TIENDA
SR. PIERO BUSTAMANTE
ADMINISTRADOR2. Manual del empleado: Mediante este manual se podrá optimizar el trabajo realizado por las personas que constituyen cada una de las áreas del Café Café.
3. Tablón de anuncios: Medianteeste tablón estaremos informando a nuestros trabajadores los acontecimientos que se realizaran en el transcurso de la semana.
4. Intranet: Mantener informados a todos los integrantes de la empresa dela situación de la organización para que se sientan familiarizados con los objetivos propuestos.
PUBLICO EXTERNO:
Relación con los medios de comunicación:
1. página WEB: Mantenerla en constanteactualización y donde contenga los puntos principales que proporcionen la información necesaria para dar credibilidad a los clientes del Café Café.
http://www.cafecafe.com.pe/2. Buzón de sugerencias: Con esta herramienta podremos canalizar las inquietudes, dudas, sugerencias y hasta reclamos con o sin formularios, será anónimo y también cabe resaltar que es usado por el...
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