relaciones publicas

Republica bolivariana de Venezuela
Ministerio del poder popular para la educación universitaria
Instituto universitario Carlos Suoblett
Turmero- EDO. Aragua














Alumna:López Marisela CI: 19.792.061
3 Semestre
Sección: A
Relaciones publicas:
Se conoce como relaciones públicas o RR.PP. a la ciencia que se encarga de gestionar la comunicación entreuna organización y la sociedad, con el objetivo de construir, administrar y mantener su imagen positiva. Se dice que sus orígenes se remontan a la antigüedad, cuando las sociedades tribales intentaban promover elrespeto a la autoridad del jefe.

Importancia de las relaciones públicas
Actualmente es cada vez más amplio. Frente a esto la publicidad ya no basta porque ha perdido credibilidad y se hace sumamentenecesario encontrar una herramienta que permita diferenciarse a las empresas. Aquí entran en juego las relaciones públicas como disciplina que, mediante una gestión estratégica, logran diferenciar a laorganización de sus competidoras.
Para lograrlo, las relaciones públicas trabajan con diversos intangibles:

• Identidad: Es el ser de la organización, aquello que la caracteriza y diferencia delresto. Sobre ella identidad trabajan las relaciones públicas, básicamente gestionando otros dos intangibles: la cultura organizacional y la filosofía.

• Filosofía: Plantea el objetivo global de laorganización y el modo de llegar a él. Establece una misión (el beneficio que la organización proporciona a su público), valores (por los cuales se rige la organización) y visión (a donde quierellegar, que debe ser un objetivo difícil de alcanzar pero no utópico).

• Cultura: Se da por el proceder o modo de actuar de la organización en su conjunto. Tiene que ver con los valores que se fomenteny el modo de orientar la actuación de la organización. Se presenta desde su interior y es representada no solo por las acciones concretas de la empresa sino de todos los que la conforman.

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