Relaciones Publicas

Relaciones Públicas

Existen desde la antigüedad pues en las tribus se utilizaban para generar respeto a la autoridad del jefe de la tribu. En la actualidad se encarga de mantener o crearle una imagen a una empresa o grupo social para atraer o fortalecer sus relaciones con todos sus públicos. Es una función de la mercadotecnia que no incluye un mensaje especifico, ni es para un publico enespecial, pero que construye buenas relaciones con los clientes independientemente de que tipo sean. Toda actividad de las relaciones publicas esta pensada en la comunicación estratégica que se basa el la investigación, planificación, comunicación y evaluación que tienen como finalidad la imagen de la empresa o corporativo.
Emplea métodos publicitarios. Utiliza herramientas como la organización deeventos, relaciones con los medios de comunicación como los diarios (que permite tener acceso al publico en general), revistas (acceso al publico mas acomodado), radio (trasmite información las 24 horas del día), televisión (le da mas notoriedad a la empresa), internet (por la creación de un sitio web).
Existen un tipo de relaciones publicas negativas que consiste en desprestigiar a la competencia,llámese empresa, organización político, etc. Para lograrlo se suele escuchar a la gente y crear un rumor negativo que vaya haciendo disminuir la popularidad de quien se quiere desprestigiar. Esto es más común en las campañas políticas.
Existen una serie de atributos de las relaciones públicas como lo son:
Amplitud que hace referencia a que puede ser utilizada en diversas situaciones de lavida.
Apertura que está siempre dispuesta a modificaciones cuando se necesite.
Empirismo se basan en la experimentación.
Método tiene un método propio IPCE (investigación, planificación, comunicación y evaluación)
Utilidad ayudan a los fines de la institución y a la formación de su imagen.
Descripción y predicción de la realidad institucional.
Para que una empresa pueda tener una imagen publicapositiva en sus clientes, empleados, accionistas y la gente donde opera necesita aplicar las relaciones publicas.
Las relaciones publicas internas no son muy utilizadas por la empresas sin embargo desempeñan un papel importante en la estrategia de las relaciones publicas, representa un papel esencial en la estrategia de comunicación dirigida a los empleados. Ya que la comunicación interna es elelemento que permite que los públicos internos de una empresa u organización participen en el proceso de formalización y de toma de decisiones para mejorar la comprensión, la motivación y que se consigan los objetivos comunes.

* Diferencia entre Relaciones Públicas, Marketing y Publicidad.
Relaciones Públicas significa más que Marketing y publicidad, pues promueve la convivenciahumana con procesos comunicacionales éticos, legales y coherente. Ayuda a crear, vender y mantener imagen positiva de la organización (se ocupa de la reputación de la organización y no sólo sus productos y a largo plazo da credibilidad a la estrategia de marketing).Relaciones Publicas crea y mantiene un mutuo entendimiento entre la empresa y sus actuales clientes potenciales. Busca el éxito,mediante la formación del grupo empresa y lograr que el público sienta y experimente simpatía hacia la empresa. Su objetivo fundamental es la creación y mantenimiento de un clima de confianza entre la organización y su público. Si bien las relaciones públicas y el marketing están estrechamente relacionadas y con frecuencia se usan juntos pero en realidad son dos funciones de negocio distintas. LasRelaciones Publicas involucran todas las formas de comunicación dentro y desde la organización, mientras que el marketing se limita a los mensajes hacia el exterior, principalmente con el fin de vender. Algunos programas de Relaciones Publicas utilizan estrategias de marketing, tales como la publicidad comercial.
Marketing ayuda a vender los productos de una organización. Ayuda a mejorar nuestra...