Relaciones Publicas

RELACIONES PÚBLICAS

INGRID MONSALVE



PORTAFOLIO

DOCENTE GRACIELA GONZALEZ

FUNDACION ESCUELA COLOMBIANA DE HOTELERIA Y TURISMO
ECOTET
BOGOTA D.C.
2011

TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION
OBJETIVOS
MANEJO DE IMAGEN
GLOSARIO
1. INTRODUCCION A LAS RELACIONES PÚBLICAS
1.1 Concepto.
1.2 Antecedentes históricos.
1.3 Funciones.
1.4 Importancia delejercicio de las relaciones publicas.
1.5 Objetivos de las relaciones públicas.
1.6 Perfil del relacionista público, normas éticas y estratégicas para su éxito.
1.7 Paralelo entre relaciones publicas, propaganda y publicidad.
1.8 Opinión pública, liderazgo y oratoria.
1.9 Relación de las relaciones publicas con los medios de comunicación.
2. ETICA YRESPONSABILIDAD SOCIAL
2.1 Conceptualización de ética moral y valores.
2.2 Administración por valores.
2.3 Principios de la ética en los negocios.
2.4 Responsabilidad social y balance social.
2.5 Pacto social.
3. EL EJERCICIO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
3.1 Públicos.
3.2 Proceso de las relaciones publicas.
3.3 Relaciones publicas en la carrera que cursa.
3.4 El servicio.
3.5 Técnicas depersuasión.
3.6 Crisis, Sucesos, Imprevistos y accidentes.
3.7 Etapas de la crisis.
3.8 Portavoz.

4. PROTOCOLO, ETIQUETA Y GLAMOUR.
4.1 Conceptualización de ética, protocolo, glamor y sus principios básicos.
4.2 Etiqueta en la vida social.
4.3 Etiqueta y protocolo empresarial.
4.4 Reglas de la cortesía.

5. EVENTOS DE RELACIONES PUBLICAS
5.1 Organización De eventos sociales.5.2 Organización de eventos empresariales.
CONCLUSION
BIBLIOGRAFIA
ANEXOS

INTRODUCCION

Las relaciones públicas desarrollan y ponen en práctica políticas y programas destinados a estimular e incitar la opinión y reacción pública, hoy en día la aplicación de esta no se reduce solo a sistemas para establecer nuevas relaciones entre diferentes campos laborales también se basa en las nuevasresponsabilidades orientadas a la comunidad en general, conocida como ética y responsabilidad social.
Es de gran importancia que incluyamos las relaciones públicas como parte de nuestra formación personal, integral profesional.

OBJETIVO GENERAL

Lograr un mayor conocimiento teórico-práctico de esta ciencia para crear en el medio actual laboral una disposición favorable entorno a los objetivosque pretenden una organización o institución que permita atender, al igual que resaltar la importancia de las estrategias de relaciones públicas para optimizar la influencia de círculos laborales, profesionales y sociales.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

* Proyectar una excelente imagen integral y un impecable comportamiento a nivel personal, social y profesional.
* Hablar en público conpropiedad y dominio.
* Direccionar las estrategias de relaciones públicas identificando claramente el público objetivo.
* Persuadir a partir del contenido del mensaje.
* Desarrollar destrezas para identificar las crisis en la empresa y crear estrategias para superarlas.
* Edicionar con base a los valores y principios de ética en los negocios.
* Aplicar conocimientos y utilizar lacreatividad.
* Aprender a trabajar en equipo.

MANEJO DE IMAGEN
Proyección de imagen
* A nivel personal o integral: Consiste en desarrollarlo construir un estilo con identidad, teniendo en cuenta el vestuario, accesorios, maquillaje, corte de pelo, lenguaje corporal, actitudes, manejo emocional, crecimiento intelectual para llegar a tener un equilibrio entre lo sensual físico e intelectual.* A nivel ejecutivo: Manejar códigos de comportamiento adecuados en cuanto a presentación, posturas, trato, creatividad, adecuados a cada cargo para tener aceptación, confianza y respeto de jefes, compañeros, subalternos y clientes.
* Colores del ejecutivo: Azul, gris, negro, beige y café.
* Diseños sobrios y elegantes.
* Excelente billetera....