Relaciones Publicas

México.- La Public Relations Society of America define a las relaciones públicas como “los procesos de estrategias de comunicación que construyen mutuas relaciones benéficas entre las organizacionesy sus públicos”. Con una buena estrategia de relaciones públicas, las empresas, marcas y organizaciones pueden lograr un gran impacto y construir reputación que con el tiempo, se traducirá en laconfianza del cliente y en el afiance de relaciones a largo plazo.
México, DF.- Realizar una labor exitosa dentro de las relaciones públicas depende de varios factores que ayuden a conseguir losdiferentes objetivos y que involucran a los distintos participantes, desde que el cliente pueda tener presencia en los medios, que la agencia de RP consiga la atención de los medios, y que los medios obtenganinformación noticiosa que sea de interés para sus lectores.
Alfredo Arvizu, reconocido como el Publirrelacionista del Año 2014 por la Asociación Mexicana de Profesionales de Relaciones Públicas, ysocio director de la agencia Arvizu, Comunicación Corporativa, explica cuáles son los 13 pecados que se cometen dentro de esta industria, los cuales muchas veces derivan en el fracaso de la misión delas empresas.

1.- Invitar a los medios a conferencias de prensa sin tener un contenido noticioso.

2.- No segmentar el envío de los comunicados.

3.- No escribir los comunicados con estiloperiodístico.

4.- Carecer de información noticiosamente atractiva.

5.- Mentirle al cliente sobre las expectativas.

6.- Solicitar al periodista la nota para una revisión previa.

7.- Hablar con loseditores para preguntar sobre si ya revisó el comunicado.

8.- Solicitar entrevistas a los medios sin vender una parte noticiosa.

9.- Pedir al periodista que envíe un cuestionario sobre quépreguntará en una entrevista que previamente la agencia solicitó.

10.- No agradecer.

11.- No tratar las solicitudes de manera adecuada.

12.- Confiar en las relaciones de amistad con los...