Relaciones Publicas

Tabla de Contenido Pág.

1. INTRODUCCIÓN 3
2. ¿Qué son las Relaciones Públicas según varios autores? 4
3. Análisis comparativo de las diferentes posturas que los autores tienen sobre las Relaciones Públicas 5
4. Realizar un cuadro de semejanzas y diferencias de las diferentes posturas de los autores sobre las Relaciones Públicas. 6
5. ¿Cuál es la definición que se asemeja al casoLego? 8
6. Referencias 9
















1. INTRODUCCIÓN
Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en accionespresentes y/o futuras.
Implementan técnicas de negociación, marketing y publicidad para complementar y reforzar su desempeño en un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo cuidado para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas.
Constituyen la función administrativa queevalúa las actitudes del público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización, y ejecuta programas de acción y comunicación para ganar la comprensión y la aceptación del público. Con el fin de que una buena imagen de la compañía y poder llegar al público de una manera adecuada a través de los sentidos para así lograr la obtención de mejores posibilidades para competir yobtener mejores dividendos. Vale destacar que cuando se hace referencia al público, este abarca tanto al público interno (empleados), el externo (clientes, proveedores, entidades bancarias, prensa, sindicatos, etc.) y el público mixto (accionistas y distribuidores). 




2. ¿Qué son las Relaciones Públicas según varios autores?
Consiste en la aplicación de técnicas de comunicación unida agestiones personales, difundir, propagar e informar estratégicamente a tiempo y en el momento oportuno, sobre personas, mercado, organizaciones en función de la imagen para que se nos respete y diferencia del resto, generando credibilidad y confianza por la calidad y contenidos de nuestro servicio, productos u organizaciones. (Barquero, 2005)
Las Relaciones Públicas engloban el conjunto de actos decomunicación que se producen en el seno de una organización. Sus modalidades varían de una organización a otra. Existe cuatro fases importantes la investigación, planificación, ejecución y evaluación este proceso se realiza con el objetivo de mejorar y mantener relaciones mutuamente beneficiosas con sus públicos. (Xifra, 2007)
Éstas se describen como una disciplina en donde se evalúa y se analiza laopinión de los públicos de una organización el programa de acción planificado es realmente notorio, continuo y de comunicación, enfocado específicamente en el interés de las personas promoviendo un desarrollo mutuo manteniendo una similitud y apoyo de los públicos con la organización. (Bonilla, 1997)
Las Relaciones Públicas pueden ser consideradas una actividad dedicada prioritariamente aasuntos públicos, en áreas gubernamentales o en sectores organizacionales la información que se transmite al público trata de explicar con transparencia y que las actividades que se realizan sean en beneficio de la sociedad donde está ubicada y de la cual obtienen su certificación. (Ferrari & França, 2011)
Según More (2008) afirma que Las Relaciones Públicas son una función de administración yliderazgo que contribuyen a lograr objetivos de la organización, a definir una filosofía y facilitar el cambio organizacional. Además de eso desarrollan, ejecutan y evalúan programas de la organización que propician el intercambio de influencia y conocimiento entre las partes que forman una organización y los diferentes públicos.
Las Relaciones Públicas acostumbran a trabajar en íntima relación con el...