Relaciones Publicas

RELACIONES
PUBLICAS
LICENCIATURA EN GASTRONOMIA
MAESTRA ELIZABETH PLAMA CARLOS

LA OPINION PUBLICA Y LA PERSUASION: DIMENSION,
PERSPECTIVAS DE SU CARACTERIZACION, ENFOQUES CONCEPTUALES,
TACTICAS ORALES, ESCRITAS Y VISUALES.

La opinión pública y las actitudes públicas.
OPINION PÚBLICA
"La opinión pública consiste en el modo común y colectivo de pensar y de sentir de un
grupo social más o menosvasto en determinadas circunstancias de tiempo y de lugar.
Indica lo que la gente piensa comúnmente sobre un tema, un acontecimiento, un
problema de cierto relieve".

Cómo se forma: "La opinión pública se forma por el hecho de que un
gran número de personas hace propio, considerándolo verdadero y
justo, lo que algunas personas y algunos grupos, que gozan de especial
autoridad cultural, científicao moral, piensan y dicen. Lo cual muestra la
grave responsabilidad de aquellos que por su cultura y su prestigio
forman la opinión pública o influyen en alguna medida en su
formación".

Cómo influye: "Hay que poner de relieve, al respecto, que la opinión
pública tiene una gran influencia en la manera de pensar, de sentir y de
actuar de aquellos que -o por su joven edad o por falta de cultura- noson capaces de formular un juicio crítico. De este modo son muchos los
que piensan y actúan según la opinión común sin que estén en
condiciones de sustraerse a su presión. Hay que poner también de
relieve que la opinión pública influye fuertemente en la formación de las
leyes".

En una sociedad cargada de tanta agenda temática, donde las penurias
diarias se confunden con los problemas nacionalesque igual afectan
(aunque en diferente medida) a todos los ciudadanos, es muy difícil
establecer con certeza cuáles son las actitudes respecto a temas específicos.
A veces las actitudes (opiniones no dichas) son el resultado de una rara
combinación de satisfactores e insatisfactores que se van acumulando en el
inconsciente del ser humano y que solo afloran cuando algún estímulo sirve
dedisparador. Las actitudes están ligadas a largos procesos de pensar y
sentir, marcados a su vez, por maneras estructuradas de comportamiento
social. De esta forma, ante conductas sociales conservadoras se mostrarán
actitudes conservadoras, estáticas, renuentes al cambio.

En verdad, si algo caracteriza al ser humano es esconder sus actitudes, es
decir, no manifestar su opinión respecto a aquellos asuntosque le
perjudican o bien le benefician. En la vida pública se acomodan las
actitudes a una suerte de noción de pérdidas y ganancias. Estas pérdidas
y ganancias sobre todo en el ámbito afectivo y emocional.
En momentos cruciales de la vida social, las actitudes tienden a
transformarse en opiniones públicas, es decir, traspasan la barrera de la
intimidad y se convierten en mensajes verbalizados conun contenido
articulado, a favor o en contra de algo o de alguien. Piénsese por
ejemplo, en los eventos electorales donde se canalizan muchas
corrientes de opinión y a las cuales se “pegan” los ciudadanos,
dependiendo su orientación ideológico-política, o bien, su experiencia
de vida.
Las opiniones públicas, por su parte, al aglutinarse en situaciones
específicas de la vida social, tienden aconformar grandes cadenas de
expresión ciudadana, a las cuales se les conoce con el nombre genérico
de opinión pública u opiniones públicas. En nuestro mundo
contemporáneo, las opiniones públicas son poderosos dispositivos que
pueden producir, para bien o para mal, el cambio social.

Los públicos y dimensiones estratégicas: la difusión de la
imagen de la empresa, intereses económicos
compartidos,conocimiento de la institución, composición
interna de cada público.
• Un factor de éxito de las campañas de relaciones públicas
radica en la determinación de los públicos a quienes se
buscará influir y en la elección de los medios para lograrlo. En
la mayoría de las ocasiones se generaliza la segmentación de
públicos olvidando que tienen características e intereses
diversos y por tanto pueden...