Relaciones Publicas

DEFINICION (International Relations Association)
Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/ofuturas.
Las Relaciones Públicas implementan técnicas de negociación, marketing y publicidad para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas. 
¨Lic. Natalia Martini¨
Los4 Elementos fundamentales de las relaciones públicas
Asesoría: Aconseja a los directivos respecto a políticas, relaciones y comunicación
Investigación: Define la Actitudes y comportamientos con el fin de planificar las estrategias de relaciones publicas
Relación con los Nuevos medios de Comunicación: Trabaja con los medios de comunicación social cuando pretende publicidad o para que actué enfunción de los intereses de la organización
Relaciones con los trabajadores/miembros: Sirve para responder a las preocupaciones, necesidades de información y de motivación de los trabajadores o empleados de una organización
Características de la Relaciones Públicas
1-Conocer los indicadores que no conforman la relación pública
2-Clasificar las etapas para lograr una buena relación pública.3-Valorar la importancia de la relación pública en marketing.

Causas de las Malas relaciones Públicas
No tener un plan
Aunque parezca una locura, es muy común. Muchas pequeñas empresas no tienen absolutamente ningún plan de relaciones públicas, a pesar de ser una parte esencial de la estrategia de marketing. Así que lo mejor que es idees uno cuanto antes.
No tener una declaraciónesencial de tu valor
Para aprovechar la publicidad y lograr que miren a tu empresa, tienes que realizar una declaración que te diferencie del resto. Si no tienes una, o es algo confusa y difícil de entender, la voz de tu compañía será nula o incomprendida.
No tener una distribución externa de ese mensaje
Si no mantienes tus canales de comunicación preparados y activos, no podrás entregar tumensaje. Tienes que ser parte de la comunidad, antes de poder hablar con ella.
No tener metas, límites o seguimientos
No es nada extraño. ¿A cuántas reuniones has atendido en las que no fue establecido un plan de acción? Ocurre todo el tiempo, en relaciones públicas. Y una vez que tengas un plan, establece cómo hacerle un seguimiento. Por otra parte, es bueno tener metas y fechas límite, pero ¿cómolo estás haciendo para medir su éxito? ¿Qué herramientas estás usarás para hacerlo y quién estará a cargo de medir los resultados?
No tener plan para crisis
No importa si vendes pan, detergente o servicios de consultoría: las cosas malas les ocurren a todas las empresas. Y la mayoría de ellas no está preparada para recibirlas.
Que se entiende por Público en Relaciones Publicas
EstaReferido ala Segmentación de todas las personas que interactúan con la Organización, o que si bien no interactúan, ala organización le resulte interesante.

Explica el Principio ´Poner la Casa en orden´
Al hablar de partes interesadas nos referimos a todos aquellos actores cuya participación resulta crucial para la empresa: empleados, proveedores, distribuidores y accionistas.
Se puede percibir quelos empleados están insatisfechos cuando el cambio de personal es frecuente, no se llevan a cabo las políticas empresariales, existen varios grupos con intereses divergentes y cuando se genera competencia entre los departamentos que integran la empresa.
Por otra parte, las empresas que quieren producir bienes de alta calidad necesitan proveedores de primera calidad, vea lo que hace Costco o...