Relaciones Publicas

Páginas: 9 (2150 palabras) Publicado: 13 de febrero de 2013
Introducción

Polémico y decisivo, así podría describirse el trabajo de Edward Bernays, la primera persona en la historia que usó las teorías psicoanalíticas aplicadas a la manipulación de masas. Este hombre hizo ver a las corporaciones industriales que sus productos podían desarrollar un lazo afectivo con la gente, y a los gobiernos que podían fácilmente dirigir la información para impulsarcualquiera de sus propósitos.

Podríamos escribir hojas y hojas de los conceptos, elementos y aplicaciones de las relaciones públicas que aunque relativamente es una ciencia nueva pero resulta ser bastante extensa. En este trabajo solo desarrollaremos los puntos clave de las relaciones públicas, enfocado exclusivamente a las empresas.

En la antigüedad y teniendo como único fin lograr lasubordinación y el respeto de grupo al jefe se utilizo una forma empírica de relaciones públicas. En los siguientes siglos esta ciencia evoluciono y fue poniéndose de manifiesto y marcando épocas. Durante su lucha por la independencia los colonos ingleses se valieron de las relaciones públicas impresas para el logro de su objetivo. En el siglo XIX la opinión pública adquiere gran importancia en temastan debatidos como la esclavitud o el voto de la mujer. A finales del siglo XIX durante la gran depresión económica la imagen de la industria se vio gravemente afectada, situación que empeoro con las notas publicadas por la prensa. Durante el primer cuarto del siglo XX las relaciones públicas cobran importancia al reivindicar la imagen de la industria a través de la concientización de la gente sobrela importancia de la industria en la economía del país.

Edward Bernays mostro a sus contemporáneos cual versátil pueden ser las relaciones públicas; diseñando diferentes tipos de campañas publicitarias.
“Hacer el bien e informarle a la gente de ello”

La frase con la que se inicia esta página es sin duda la definición más escueta del concepto de relaciones públicas que durante muchos añosse tuvo; al mismo tiempo da la impresión de que las relaciones públicas son simples, que consiste en hacer cosas buenas e informar a los públicos clave. Pero ya de inicio y basados en el hecho de que las relaciones públicas consisten en informar, tenemos ya un grave problema porque aunque el proceso de la comunicación es tan simple el ser humano no lo es; por lo tanto lo que nosotros pensamos queestá bien para muchos otros no lo estará o bien su interpretación de lo que queremos decir será diferente.

En 1998 Bernays aseguraba que las relaciones públicas se fundamentan en las actitudes y acciones que las organizaciones deben tomar teniendo como objetivo principal atraer a la gente de la cual es dependiente. Definiciones de relaciones públicas podemos encontrar en gran número, sinembargo la que a continuación se muestra pare ser la más completa y exacta a juicio del escritor:

“Las relaciones publicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyode los mismos en acciones presentes y/o futuras.”

La definición anterior nos indica que las relaciones públicas es un arte, que para ser funcional debe valerse o ayudarse del marketing, la publicidad y la administración y que tiene como único fin establecer una comunicación bidireccional con los públicos y de ello depende su éxito o su fracaso.
México fue sede de una reunión que congregaba agrupos de personas que tienen en común las relaciones públicas de los E.U., que elaboraron un documento al que llamarón "La declaración de México" y que dice:

"La práctica de las Relaciones Públicas es el arte y la ciencia social de analizar tendencias, predecir sus consecuencias, asesorar a los líderes de organizaciones y poner en práctica programas planificados de acción que servirán a...
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