relaciones publicas

RELACIONES
PÚBLICAS

¿QUÉ SON LAS
RR.PP?
• Los

•
•

profesionales de las relaciones públicas deben
estar
calificados
para
tener
relaciones
de
comunicación personales, por escrito y en Internet,para investigar negociar, crear, llevar la logística,
faclilitar tareas y resolver problemas.
Es una de las industrias de mayor crecimiento.
Actividad global, excelentes perspectivas de
crecimiento.Mayor desarrollo en Estados Unidos, Asia.

¿QUÉ SON LAS
RR.PP?
•

Proceso que incluye la investigación y el análisis, la creación de una
política, la programación, comunicación y retroalimentación demuchos públicos.

•

Son una función directiva que evalúa actitudes públicas, identifica
políticas y procedimientos de un individuo o una organización en el
interés del público, y planifica y ejecuta unprograma de acción para
lograr la comprensión y aceptación del público.

¿QUÉ SON LAS
RR.PP?
•

Son una función directiva independiente que permite establecer y
mantener líneas de comunicación,comprensión, aceptación y
cooperación mutuas entre una organización y sus públicos; implica
la solución de problemas; ayuda a los directivos a estar informados
y poder reaccionar ante la opinión pública;define y destaca la
responsabilidad de los directivos que deben servir al interés público;
ayuda a la dirección a mantenerse al día y utilizar los cambios de
forma efectiva, sirviendo como un sistemade alerta para ayudar a
anticipar tendencias; utiliza la investigación y técnicas de
comunicación éticas…

¿QUÉ SON LAS
RR.PP?

•Palabras clave

Esfuerzo deliberado, planificado, continuo,comprensión, organización,
públicos, dirección, comunicación, percepciones, estrategia, grupos,
intereses, simpatía, capital simbólico, apoyo, entornos, crisis, riesgos,
empatía, círculos, autoridades, gestión,clima organizacional, líderes de
opinión, resultados, metas, objetivos, acciones, interés público, función
directiva, cooperación, solución, análisis, comportamiento, tendencias,
riesgos, amenazas,...