Relaciones publiucas
INSTITUTO TECNOLOGICO
LIC. ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MAESTRO: DAVID FERNANDO CERVANTES GONZALEZ
ALUMNO: DANIEL DIAZ MENDEZ
3 A
COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
UNIDAD IV
PUBLICO DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
Introducción
Es el siguiente trabajo se dará a conocer los diferentes concepto de los medios de los cual se da a conocer las relaciones publicas asícomo su concepto e importancia de los diferentes medios masivos del cual se base dicha R.P., su clasificación de las relaciones publicas y así como sus conceptos de cada una, también se dará a conocer para su mejor entendimiento se mencionan algunos ejemplos de la misma.
RELACIONES PÚBLICAS
CONCEPTOS:
Su nombre está compuesto de dos vocablos: Relaciones y Públicas; que significanvinculaciones con los públicos.
Las Relaciones Públicas datan de los primeros tiempos de existencia de la humanidad, pues en cualquier tiempo y lugar, había ya en mayor o menor grado relaciones públicas. La técnica primitiva de ésta se desarrolló en el campo de la ciencia política.
Las Relaciones Públicas son una función directiva, de carácter continuativo y organizado, por medio de la cual organizacionese instituciones públicas y privadas, tratan de conquistar y mantener la comprensión, la simpatía y el apoyo de aquellos públicos con los que están o deberán estar, vinculados, a través de la evaluación de la opinión pública sobre la obra propia, a fin de concordar en todo lo posible las orientaciones y procedimientos propios y obtener por medio de una información amplia y difundida, unacooperación productiva y una realización más eficaz de los intereses comunes.
Relaciones públicas: Es la disciplina que se ocupa de inducir a una persona, una firma o una institución, a interpretar el grado cuantitativo y cualitativo de interés y voluntad del público, frente a un asunto determinado.
Para alcanzar el entendimiento y el apoyo fundamental que permita ayudar a que los clientes alcancen susobjetivos, los asesores en RR.PP trabajan en una variedad de formas. Por ejemplo, pueden estar involucrados en comunicaciones de mercadotecnia, comunicación con los empleados, relaciones con inversionistas, relaciones con los medios de difusión, programas de capacitación, o asuntos de políticas públicas, cada uno de los cuales pueden tener un impacto directo en la forma en que los clientes sonpercibidos y, consecuentemente, que sean capaces de alcanzar sus objetivos.
Los asesores de RR.PP. proporcionan los siguientes servicios:
* Analizar situaciones y políticas que afectan a grupos de interés, internos y externos para la empresa.
* Identificar vulnerabilidades que puedan poner en peligro el prestigio o buen nombre de una empresa.
* Administrar la comunicación en situacionesde crisis de la empresa.
* Recomendar estrategias y acciones para construir una reputación positiva.
* Trabajar con los clientes para decidir e implantar estrategias y tácticas de comunicación que tomen ventajas de las oportunidades o para resolver problemas.
* Desarrollar programas de capacitación que faciliten el flujo de información.
* Evaluar programas de comunicación, tantointernos como externos, y sugerir formas para mejorar la efectividad futura.
CLASIFICACION DE LAS RELACIONES PÚBLICAS (R.P.)
De acuerdo al público al que se dirigen se puede clasificar las relaciones públicas según sus destinatarios y según sus emisores:
Según sus destinatarios:
Relaciones públicas internasRelaciones públicas externas o generales
Según sus emisores:
Relaciones públicas personales
Relaciones públicas empresariales
Relaciones públicas institucionales
Relaciones públicas...
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